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过去一年里，全球社交媒体用户数量激增，增幅超过10%。自去年同期以来，平均每天有超过100万人在社交媒体上注册。在中国，自2019年7月以来，新增社交媒体用户超过3.76亿，平均每秒就有近12位新用户注册。
尤其是在疫情后，用户在社交媒体上的行为也有了新变化。
1、Facebook的信息传播率增加了50％
在疫情期间，海外社媒用户们极大地利用了平台所带的聊天功能。频繁的使用聊天工具，使得Facebook上的信息传播频率也增加了50%。
2、2020年3月全球用户的社交媒体使用频率增长了44%
由于居家隔离和社交隔离所带来的限制，疫情期间，人们依靠社交媒体网络及其所附带的聊天功能保持着日常联系和交流。海外社交聊天应用产品（例如WhatsApp，Facebook Messenger等）的使用量有所增加。
全球知名在线统计数据门户网站Statista在一项针对16至64岁的互联网用户在线调查中发现，仅在三月份，有近一半的互联网用户增加了社交媒体（例如Facebook，Instagram，Twitter等）的使用频率。
此外，美国用户的社交媒体使用率也增长了32%。
3、KOL账号的更新速度甚至达到了原有基础的50%
虽然社交隔离的措施给品牌方带来了许多营销上的困难，但通过与KOL的合作，也从另一种程度上为其线上营销打开了机遇之门。
疫情期间，有50%的KOL增加了更新频率，Instagram上的KOL增加更新频率的幅度甚至达到了原来的50%。其中，平台上越来越多的品牌方也开始与KOL们进行合作，来为他们的粉丝带来更多样化的内容。
4、TikTok成为有史以来下载量最大的移动应用程序
根据一些数据平台的预测，2021年英国TikTok用户将达千万级别。值得注意的是，英国TikTok网红达人越来越成熟。此前，英国TikTok上最火的六位网红齐聚在一个，共同生活、共同创作，吸引了大量关注、流量。这个名为bytesquadhq的「内容创作公馆」，对标美国最近备受瞩目、成员阵容最强大的Hype House。另外，TikTok独创的「challenge」也就是「标签挑战」在英国用户群中热度不断攀升，＃YummyDanceChallenge挑战在今年前三个月观看次数已达到14亿次。
在2020年第一季度，TikTok的下载量就达到了3.15亿，打破了其历史纪录。平台专注于用户生成的内容（UGC），简短又有趣，喜欢新鲜感的用户绝对不容错过它。在疫情期间，TikTok展现了它步入国际化征程后，令人上瘾的吸引力。
5、Instagram的平台使用频率增加了40％
美国Business Insider发布的报告中提到，Instagram平台中与品牌方相关的内容推送获得点赞的几率比之前上升了76%。在疫情初期，品牌方和广告商原有的营销策略都受到了影响，有些甚至暂停了推广计划。但对于这段时间继续进行营销的品牌来说，随用户在社交媒体上花费时间的增多，其从中获利的几率也呈上升趋势。
Instagram的使用频率在疫情期间也有显著的增长。其中，用户对于平台直播功能IG Live的使用比以往更加频繁，平台上的品牌方和KOL每天都会通过IG Live与受众进行互动分享。
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