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总部位于迪拜的中东物流巨头Aramex的2020年财务报告流出，报告显示2020年度收入同比增长9％，达到55亿迪拉姆，这也成为该公司有史以来最高的年度收入。
由于受到疫情影响以及黎巴嫩码头爆炸事故导致相关操作成本增加，Aramex全年的净利润为2.85亿迪拉姆，比去年同期下降约43％。线路运输成本的上涨，扩大最后一英里派送服务以适应电商市场激增的成本也有所增加，以及疫情之下包括员工个人保护设备以及设施和车队的卫生处理也带来额外成本等各项成本的增加也在意料之中。
值得一提的是， Aramex国内快递业务在已经进入到疫情常态化的2020年第四季度同比增长19％至3.87亿迪拉姆。其中沙特阿拉伯、阿联酋、科威特的电商业务单量增长高达37％。第四季度通常是一个繁忙的购物季节，由于疫情导致出行受限，越来越多的消费者转向电商平台购买商品或礼物，这一消费习惯的改变也支撑了Aramex三个月内的收入增长。
Aramex首席运营官Thomas Kipp表示，尽管2020年充满了运营障碍，但Aramex还是在坚实的基础上结束了这一年。截止至2020年年底，Aramex的总现金流为12.6亿迪拉姆，其中自由现金流（FCF）为4.41亿迪拉姆。
Aramex董事长Mohamed Juma Alshams指出，Aramex于2020年展现了其运营弹性和敏捷性，能够对瞬息万变的运营状况做出快速响应。随着全球经济从疫情中复苏，同时各国疫苗接种计划也日渐加快，Aramex对行业的未来感到乐观，因为越来越多的企业将依赖物流产业在全球范围内运送货物。Aramex计划整合更多的市场参与者，以完善供应链丰富程度，努力成更高效且以高新技术为主导的物流服务商，从而能够更好地提供定制物流解决方案。Aramex将进一步巩固在核心市场的领导地位，同时继续进军具有大量增长需求的相关服务行业。
Aramex首席执行官Bashar Obeid强调，在2021年公司将更加专注于为医疗保健和快消领域提供服务，同时将在运营和相关技术方面的投资增加一倍。在这个电子商务为主导新时代。随着越来越多的消费者更加依赖在线购物来获取生活必需品，Aramex必须继续增强和扩展电商业务，尤其是在最后一英里，以捍卫Aramex在核心市场中的地位。
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