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2021-02-22 09:07:29

想要成为一名合格的亚马逊运营，我认为掌握数据分析能力是重中之重。

通过分析数据，好的运营能一眼就看到问题所在，并且脑海里会浮现一套“标准化”的解题策略。

今天我们就来聊聊，面对广告数据中“点击率低”，我们的两个思考方向。

第一，详细的数据记录是一切运营的前提

分析数据分析数据，第一步得有数据。

所以，卖家们，当你们的产品从有销售开始，请记录好你们的产品的售价，排名，流量，订单数以及相应的广告数据。

在我和多位卖家交流过程中，我发现出单数越是多的卖家记录的数据越是详细。

他们甚至连每天产品小类目排名，广告CPC单次点击费这么细的都能记录下来，真是应了那句话：比你优秀的人还比你努力！（吐血）

所以，即使你现在没有掌握好数据分析能力，但是当你有了这些数据后，找个自己相信的大拿帮你看看，听听别人怎么分析，你也会从中学到很多。

第二，广告点击率低的潜在原因

公式先奉上：广告点击率=点击次数/曝光量

回归到我们今天的主题，单单就广告点击率低，我们该从哪几个角度分析？

广告曝光是否是有效曝光？

大家有空可以搜搜“曝光”的准确定义，我用简单的例子帮助大家理解一下：

比如，我卖的产品是“sport shoes"，当有客户搜索时，可能我的产品会出现在搜索结果的第7页，那这就算一次曝光，但实际上客户是很少有可能会翻到第7页才下单的，这种曝光对我的产品来说几乎没有意义。

如果出现上述类似曝光的机会很多，但客户看都看不到我的产品，这种曝光就是没有意义的。

那如何才能让我们的产品展示位置靠前并被客户看见？

答案当然是Listing优化到位加上有竞争力的广告竞价了。

当然还有诸如”关键词质量得分“之类的高阶内容，但是对于新品来说，“关键词质量得分”几乎没有。

大家记住：开广告的前提一定是优化到位Lisitng；Listing里出现的是准确的关键词，并且能让亚马逊的A9算法准确识别到你的产品信息，这是非常重要的！

适当提高PPC广告竞价，当你的产品展示位置靠前，尤其是出现在前三页，客户更容易看见你，也会更容易让客户产生点击。

如果客户能看见你，那接下来就是思考如何吸引客户点击你的产品页面了。

新品初期，如果没有足够的rating，那相对较低的价格和优质的图片，准确有美感的标题，会增加客户点击你产品的可能性。

另外，如果做完以上工作后，你的产品点击率依然很低，那你就要从另外一个维度思考：你的无效流量是否有点多？

如何识别呢？

此时，下载跑过一段时间后的广告报表，仔细研究客户的搜索词汇，看看他们搜索的词跟你的产品相关度如何？

如果相关度很低，你需要进一步优化Listing，在你的Listing内埋入准确的关键词，同时，你也可以将一些表现不好的词尝试精准否定。

运营是个系统工程，广告数据表现其实关联很多其他运营要素，比如售价，图片，rating等等，什么表现都不是孤立存在的，所以，尽量培养自己的系统性思维模式尤其重要。

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