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2021年1月6号，WhatsApp 宣布更新服务条款和隐私协议，并在应用内进行通知。
在其弹出应用内通知里面，主要是三点
■ WhatsApp的服务和如何使用用户的数据
■ Facebook企业用户可以使用并管理其WhatsApp 话
■ WhatsApp将于Facebook合作并提供跨Facebook 司产品的集成
并且要求2月8号之前作出选择，否则就不能使用WhatsApp的服务。
通知一出，立刻引起轩然大波，大家普遍的担忧是Facebook会监控用户的聊天，会根据聊天内容定向给大家投放广告。
埃隆.马斯克更是在推特上号召大家转向Signal
而大部分人其实是没有时间和精力去研究条款的细节的。
更新服务条款引发了社交移民潮，导致一月份Telegram和Signal的下载量在全球App下载榜里面位居三甲。
针对用户的担忧和媒体的质疑---甚至印度政府也要求WhatsApp解释其在印度的用户的数据安全。
WhatsApp在其推特、博客、甚至在用户的WhatsApp Status里置顶的方式做了很多的回应。
重申其点对点加密从来没有变化，用户的聊天信息不能被WhatsApp监控，更不会被Facebook以及其他第三方监控。
手机号码、用户的通讯录不会泄露。
WhatsApp不会在服务器上收集和保存用户的聊天信息也不会共享用户数据给Facebook以及其他第三方。
其实这次服务条款变更，主要的部分为WhatsApp用户和企业聊天部分
确切的讲只有采用了Google云存储和iCloud 云存储的企业才可以利用Facebook的技术方案和WhatsApp用户进行交流，并使用其聊天内容。
其次是对于收集的信息进行了更详细的阐述。
譬如设备和连接信息，位置信息。
其实这些信息它早就收集了，只是这次在条款里面更明确了而已。
更进一步，WhatsApp阐述了和Facebook的合作提供新的产品和服务的使用场景。
最新置顶的WhatsApp推特上，WhatsApp重申了四点：
■ 我们将永远永远致力于您的隐私
■ 没有人可以查看你和家人和朋友的聊天信息，包括WhatsApp
■ 此更新提供有关我们的数据实践以及企业及其客户之间在WhatsApp上的消息传递的更多信息
■ 我们的新条款推迟到5月15号开始执行，所以你有大量的时间了解更多细节
这可以算是WhatsApp历程里面的一个大事件。
对我们大家的启发是：
第一、对用户始终要有敬畏之心
一项新政策的实施，需要充分让大家了解和讨论，不可以傲慢的态度让大家做选择。
WhatsApp有20亿月活用户，大家选择WhatsApp，是因为它对隐私的保护以及使用的简便。
但是水能载舟亦能覆舟，大家抛弃它虽然很艰难，但是时间久了，趋势的力量会损伤WhatsApp的根基。
第二、WhatsApp和Facebook的整合正在加速，并且在2020年开始有加快的趋势。
从技术上看，WhatsApp已经开始使用Facebook的一些基础设施以及服务框架。
从产品上看，WhatsApp上线了商品橱柜和购物车，在印度和巴西打通了支付，用户可以在Facebook页面上和商家进行直接WhatsApp对话。
其他一些功能上，譬如二维码，动态贴纸、临时消息已经上线，而黑夜模式已经内测很久，多设备登录也呼之欲出。。。
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