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2021-03-04 16:28:59
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FBA退货处理费适用于亚马逊销售的某些时尚类别的客户退货产品,亚马逊为这些产品提供免费退货服务,包括服装、鞋子和手提包。亚马逊提醒卖家,在亚马逊欧洲商店,他们已经取消了手表和珠宝类顾客退货产品的FBA退货处理费。服装、鞋子和手提包的加工费已减至总手续费的50%。这些变更自2021年3月1日起生效。

亚马逊表示,向这些类别的客户提供免费退货有助于建立客户信任并鼓励购买。

FBA费用包括将您的产品存放在亚马逊的配送中心、提货、包装、发货订单以及为所售产品提供客户服务的费用,但不包括退货、发货和处理的费用。为了反映亚马逊的成本,当客户进行服装、鞋子和手提包类产品的免费退货时,您将为每件退货商品支付FBA退货处理费。该费用相当于单个单位费用的50%。该费用适用于上述类别的所有客户退货,除非退货原因是亚马逊根据FBA损失和损坏库存补偿政策承担责任的原因。

这项费用适用于亚马逊上销售的特定类别的产品,这些产品提供免费的客户退货服务,并实际退还给运行中心。这些费用将适用于从本地库存以及通过欧洲运输网络(EFN)计划在欧洲各地运行的单位。对于不定期提供免费退货的产品,则不收取FBA退货处理费,因为客户支付退货运费。

此外,不要忘记,销售商通过FBA完成Prime销售的服装、鞋子和包,在总销售价格中超过45欧元/ 40英镑的部分,推荐费促销将从15.30%降低到7.14%,原定于2021年4月30日结束的推广活动已延长至2022年3月31日。


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