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2021-03-24 10:40:02
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USPS(美国邮政总局)宣布,从2021年3月6日到2021年3月12日这一周数据来看,USPS总体服务业绩恢复到圣诞节节前水平,一级邮件交货率达到邮政局全国1至3天送达标准的83.69%。

 

卖方通获悉,商业信件邮寄(90.84%)和期刊邮寄(77.64%)的服务绩效水平与去年11月中旬至2021年1月中旬创纪录的假期高峰期前邮政服务投递量相当,回升强劲。

 

由于2月13日至17日的强冬季暴风雪席卷了整个美国,致使USPS空中运输网遭受了长达三周的瘫痪,带来的负面影响前所未有。USPS迅速寻求补救措施,并及时抢修空中运输网,竭尽全力减少一等邮件的延误。此前空中运输网邮件积压问题现已解决。现在USPS致力于进一步提高邮件交付性能。

 

USPS局长Louis DeJoy表示:“我们邮件投递工作的复苏表明我们的邮政员工奉献精神,他们克服严峻的冬季风暴袭击和新冠的影响,精神可嘉。尽管我们还有更多的改进空间,但我为USPS团队服务于美国人民的勇气和决心感到自豪,将来USPS将为始终如一的优质服务而继续努力。”

 

卖方通了解到,为应对服务性能方面的挑战,USPS还制定了一项为期十年的计划,该计划的重点是追求卓越的服务和财务可持续性。正如USPS的数据和OIG的大量报告表明,在过去的八年中,USPS长期未能达到服务绩效目标,有关该计划的详细信息或将发布。



✎   estella/卖方通

声明:此文章版权归卖方通所有,未经允许不得转载。

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