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跨境搜
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2021-05-09 04:52:53
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实际运营过程中,会遇到一些老账号登录时因为某种原因,例如手机号注销无法联系上,手机号是前员工的对方不配合提供验证码等原因而无法获取验证码进行账号验证。

这样就会导致进不去账号。

那么遇到上述问题如何破解呢?

方法是开启两步验证账户恢复,先禁用两步验证,登录账号。

如何禁用两步验证?

要求提交相关身份证明文件(身份证或者驾照照片或扫描件)以便系统验证身份。一旦通过验证(通常在 12 小时内),系统就会禁用两步验证功能。

这里不一定要用法人的身份证明文件,用运营自己的资料验证也可以。

然后下次登录时,再设置两步验证,可以用电话号码或者直接用手机APP生成验证码进行二次验证。

多店铺操作的话最好是使用身份验证器应用生成验证码,身份验证器应用不需要电话服务或互联网连接即可工作。现在很多卖家都直接用二次验证器进行二次验证。直接在App Store搜"authenticator"下载即用。

哪里提交验证资料?

后台打开链接:

https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/?&nodeId=202073840

-END-


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