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2021-05-19 18:36:04
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2020年初,新冠疫情全面爆发,全球进入紧急防疫状态,防疫用品供不应求,不少无良商家借助此在Facebook上投放广告,哄抬医用及非医用口罩价格,出售假冒伪劣产品,严重影响社区用户体验。

为保障用户及广告主不受损失,Facebook采用“一刀切”的方式,全面禁止口罩类等医疗产品投放,非医疗类口罩及类似洗手液这些产品也拒绝投放,违者Facebook将清零广告账户花费且无法申诉。


随着疫情逐步进入常态化,2020年6月,Facebook宣布放宽对于非医用口罩及洗手液的推广限制,但要求:

  • 广告主必须至少有4个月的广告刊登纪录,且拥有的帐号必须能在Facebook刊登广告(例如广告权限未因违规行为而遭系统停用)

  • 特定国家/地区广告主的目标设定会受到限制:喀麦隆、中国、印尼、以色列、哈萨克、马来西亚、泰国、土耳其、乌克兰及越南地区的广告主(刊登Facebook广告的时间超过4个月)刊登的广告,不得锁定位于广告帐号注册国家/地区以外区域的用户。这表示位于上列国家/地区的广告主如欲刊登非医疗用口罩、表面消毒湿纸巾及/或干洗手的广告,仅能将目标设定为自身广告帐号所在国家/地区的用户。




近期,Facebook又发布一则重大政策调整:

从2021年5月12日开始,取消了对非医用口罩,洗手液和表面消毒湿巾的全国目标限制。允许10个国家的广告主对其他国家用户投放非医用口罩、洗手液、表面消毒湿巾的广告。(Cameroon,China,Indonesia,Israel,Kazakhstan,Malaysia,Thailand,Turkey,Ukraine and Vietnam),其中包含中国的广告主。

如果广告主的广告之前由于临时限制而被拒绝,可以在太平洋标准时间2021年5月12日下午12点之后采取以下行动:

  • 如果想运行的广告,可以编辑和重新提交的广告审查或通过正常程序提出上诉。

  • 如果想确保广告在未来不运行,可以暂停或删除广告。


最后,木瓜移动提醒各位广告主:投放口罩或是对抗病毒等产品的相关广告内容通常有很高的风险碰触到其他的广告政策违规,因此建议对于此类广告主仍应审视自身状态去妥善管控他们相关的广告投放。

以上内容即本期木瓜移动针对Facebook政策更新的整理,关于医疗产品的政策Facebook一直在实时调整,为了避免影响广告投放。


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