Noon将收取库存清除费！最新规定自9月开始实施
2022-07-03 10:22:07
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退换货申请原因有哪些？
卖方已经发货，用户申请退款，有两种情况：
1、卖方在发货系统中填写订单的物流号，实际货物未出库
用户提交退款后，卖方确认货物是否没有出库。在卖方同意申请退款后，货物将从物流中撤出，并在规定的时间内将款项退回到用户的账户。如申请被拒（货物实际已出仓，无法提取），卖方应填写退货原因，与用户协商收到货物后，再申请退款；
2、用户已收到商品并申请退款
用户发起退款申请，填写具体的退款原因，等待卖家审核；
- 审核通过：用户根据卖方提供的退货地址信息将商品退回给卖方后，在系统中填写相应的物流单号和快递公司，等待卖家签字确认。在卖方确认付款无误后，将在规定时间内将款项退回到用户账户。
- 检查不合格：填写退货原因，退货给用户（注:如货物因人为原因损坏或不符合退货规则，卖方有理由拒绝退货）。
如何退换货？
1、保税仓模式
保税仓模式在受到海关政策的影响下，对退货的商品是无法返回保税仓里的，所以就需要买家自行承担邮费以及海关费用等，对买家的购物体验非常不友好，同时还对退换商品需要缴纳税费才能进行二次销售。这种模式不断对商家还是买家都是有着不友好的模式。
2、直邮模式
其中直邮模式退换货品是有两种情况，可以支持在国内有保税仓或者运营门店的，都可以有效的为用户满足退换需求。对于没有这些的商家，需要商家自行进行回程的运费、海关、时间等都需要商家自己调节的。
3、国内退货渠道
随着跨境电商运营发展下，可以通过卖家通过国内退货渠道进行，可以减少用户的运费以及税费，这样是在商家的可承担之下的。就比如洋码头、速卖通等平台，就是可持续进行的。总之，对于运费和时间，都是可以在商家发展运营下进行的。
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