亚马逊新一轮灭评潮！大量买家账号评论被删
去年年中的时候我看中朋友的一款产品，货值在8k-15k 美金。8月份开始着手做推广，10月底出第一单 13,000 USD. 然后一直出单到年前，一共卖了30万美金左右。目前我的网站排名是Google首页的首位，发展了5个代理。友商的客户都慢慢跑到我这里来购置产品了。
当初我看到这个产品的时候，我简单看了Google排名，阿里国际站，竞价的网站数量，就明白这很容易做。第一，竞争不大，非常小众。第二，友商不专业。第三，我能在3个月内做到Google首页，并且整合售前售后，做到行业标杆。
主要的做法就是：霸占Google首页排名+视频营销+解决客户的售后痛点+完美的服务。
一，霸占Google首页
做我们这种产品的（小型打印机）或者B2B产品的，能够让客户Google里找到真的是最低的要求。我们来设想一下用户寻找产品的基本路径和渠道：
用户在YouTube里看到我们的产品，因为我们这个产品不是大众品类，需要让用户有一个认知的过程。youtube是一个，也许用户在其他地方看到过也算一个渠道。但是我们现在讨论线上的渠道，YouTube和其他视频和短视频渠道，Facebook，ins以及Tiktok 都算。
用户在Google里搜索
用户在阿里巴巴国际站里搜索
其他本地的线上商城（可以忽略不计）
其实，用户在Google搜索框里搜索产品名称，也是能够看到YouTube视频的。那么在Google里的排名就是网站+视频。
我现在是没有做阿里巴巴的，很多客户也问我为什么不做，不知道你们是怎么回复客户的。。这个以后讲。那么其实做阿里巴巴也是有好处的，不用担心流量。真的，我做网站，接近三个月才接近阿里巴巴国际站的位置，现在阿里巴巴国际站是在我网站下方的，但是又能怎么样呢？客户同样会看到阿里巴巴国际站，然后点击进去，然后就会发现一堆供应商。所以，我之前提的一个词叫“普世询盘”。就是你不一定要做到首页首位，但是你一定要让客户找到你，就可以了。最起码，你还能跟客户聊上几句。
那怎么做排名？SEO怎么做？其实你Google一下就知道很多教程，按照别人教程去实战，总归没有错。我的建议是SEO要注意细节，要有耐心。我还想提一点的就是SEO排名的核心：点击提权。更多的用户点击的网站，用户在你网站里停留更多的时间，那么你的网站就会被Google上提位置。就是这么简单的道理，你的一切SEO工作都要围绕这两点目的来做。我想就不会很差。
二，视频营销
主要是YouTube和Facebook。本来还想试试 Tiktok，以后再看吧。
做跨境生意，怎么能够没有视频呢？我在YouTube里上传了很多视频，都有不错的排名。我看到很多人上传很多视频，却没有什么播放量，很可惜。这里我给几点建议。第一，视频的时长控制在20分钟以上，越长的视频效果越好。第二，关键词设置好，不会的就去看看人家播放量高的视频。第三，有能力的就配音吧，配字幕吧，Google的算法能够知道你说了什么，会自动生成关键词的。第四，让客户看的时长越长越好，不要太无聊。
另外，利用好YouTube的推荐流量， 推荐流量我认为比搜索流量还要重要。找一个行业内比较好的视频，你去分析这个视频讲了什么，然后记录下来。多找几个这样的视频，把观点整理一下，组成一个长视频，你去用心拍摄上传，每个细节做好，你会收到不错的成绩的。
Facebook的视频吧，我是做广告用的，10-15秒，客户看不过瘾就去我的page看，然后我还能引流到网站，网站里又是大量视频，用户的停留时间也长了。
第三，解决用户的痛点
做产品前，肯定要了解产品的。我是花了3个月的时间了解自己的产品，熟悉别人家的产品，知道他们的报价体系。这样就知道客户需要什么，给他们提供方案就好。其实有些方案看起来你会亏钱，其实啊不用付钱的，只是一个概率问题。比如说我们提供一年免费质保，别人家都是半年。我们免费寄配件，别人是收费。
了解竞品，对我们SEO优化也有帮助，人家毕竟是做了工作的，并不是什么也没做，只是不专业而已。
摁住用户的痛点，权衡好利益，尽快抢占市场就可以了。
第四，完美的服务。
回复要及时，全面。如果能跟客户聊上几句，那是最好的。能够视频演示，也是比文字要好。我们中国人提供的服务要比国外公司好很多，回复很及时。国外公司都是邮件，休息时间也多。但是你要知道，你往往是在跟中国供应商竞争而不是国外的厂商。
修炼内功吧，这点真的是硬伤，绕不过去的。
最后想说的话：
最近外贸太难了，有单有货送不出去。网站流量极具下降，不知道这个行情还要持续多久。但是，我们不能放弃，在逆境中修炼内功，可以多看看产品，练练口语。等到市场复苏了，就是我们的春天了。
中国人真的是勤劳的一群人，有很多的产品没有得到很好的推广，商机很多，大家可以找找。如果你能够快速组建一个营销系统，触达用户，会节省很多时间成本，试错成本的。
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
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