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2020-03-23 11:18:58
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亚马逊“王位”几乎更稳了


当covid19大流行最糟糕的时期已经过去,美国经济和社会生活恢复了一些正常的表象,亚马逊几乎肯定会比危机开始时处于更有利的地位。

以下是杰夫•贝佐斯(Jeff Bezos)的公司在这个非常特殊的时期准备加强实力的六种方式。

更加依赖电子商务

随着美国和欧洲的许多实体零售商被迫关闭业务,以及许多消费者不愿离开自己的家,亚马逊在许多消费者的生活中变得更加重要。

这种向电子商务的消费转变很可能只是暂时的,因为消费者一旦有时间,就会再次光顾当地的零售商。但考虑到网上订购的便利,尤其是亚马逊的Prime服务,这种购物习惯的改变很可能会持续下去。

在线杂货销售的一个转折点

在消费者大量购买食品杂货(在某些情况下是过度购买)、大部分时间都呆在家里的时代,亚马逊的全食超市(Whole Foods)和亚马逊生鲜食品配送服务(Amazon Fresh grocery delivery services)收到了大量订单。在大城市地区,这些服务为Prime会员提供免费送货服务(不包括小费),时间限定在选定的2小时内,订购价格在35美元以上。

此外,亚马逊周四被迫暂停Prime Pantry服务,该服务从亚马逊仓库订购35美元以上的杂货,并提供免费送货服务,原因是需求旺盛。

很有可能,那些最近几周第一次下杂货送货单(或者是杂货取货单)的人会继续长期使用它们。

更多的实现和交付规模

周二,亚马逊宣布将雇佣10万名仓库和快递工人来应对目前的需求激增,并在4月份之前将仓库/快递工人的工资提高2美元/小时。在此之前的2019年,亚马逊的员工人数增加了23%,达到79.8万人,部分原因是该公司努力让美国和其他地区的Prime会员享受一日送达的服务。

亚马逊在2019年底拥有320亿美元的净现金(现金减去债务),并拥有良好的信用评级和足够的长期盈利能力,该公司应该不会有什么困难来承受它的招聘热潮和工资上涨。最终,与竞争对手相比,此次招聘将使亚马逊的仓储和配送业务获得更大的规模优势。

视频流媒体活动激增

流媒体服务在最近几周的使用量自然激增。在欧洲,流行的流媒体服务不得不降低比特率,以减轻欧洲大陆电信网络的压力。

可以肯定的是,亚马逊的Prime视频服务(从所有迹象来看,它都是亚马逊Prime获取和留住客户的重要手段)最近的使用量激增。同样,人们不得不假设,使用运行亚马逊Fire TV平台的设备所花费的时间也增加了。

更加依赖公共云服务

时签署新的大型交易,与客户做交易的实现需要动手工作,亚马逊网络服务(AWS)和公共云的竞争对手很可能很难现在,鉴于销售人员和it人员往往无法满足与潜在和现有客户。

但另一方面,正如《华尔街日报》的蒂尔南•雷(Tiernan Ray)所观察到的,许多现金烧得很重的企业不太可能批准对内部IT系统和软件的重大新采购。现收现付的公共云服务对他们中的许多人来说肯定更有吸引力。因此,相对于本地IT投资而言,公共云使用的长期趋势可能会加快一点。

善公众形象

就在不久前,亚马逊还受到了大量的负面宣传,比如联邦贸易委员会对该公司的反垄断调查,以及一些物流中心的条件。在这场危机中,亚马逊既是一家重要的公用事业公司,又利用这个机会增加雇员,并临时提高工资,因此,它在公众舆论中的地位现在可能会得到提升。

本文作者:ERIC JHONSA,原文链接:https://www.thestreet.com/investing/amazons-hand-getting-stronger-during-the-coronavirus-crisis


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