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2020-03-24 17:58:09
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Lazada运营每天要做的事情,你做了吗?

1.订单处理

每天登陆后台第一件事就是查看是否有新的订单产生,如果有新订单先确认一下订单情况,没有什么问题先把订单状态改为“ready to ship”,然后在平台约定时间内将订单发往分拣中心,普通产品在5天内送达,GC(global colletion全球精选)产品要在3天内送达,稳定产品的权重

2.发布新品

前期新店铺坚持每天上传10-15款左右的新品;

确保产品图片符合平台要求,整洁美观

标题跟上传的产品相对应

后台必填项数据核对准确,填写数字的地方尽可能都检查一遍

有产品视频的可以添加视频提高转化

3.回复Chat

chat的响应时间和频率也是平台考核的一项内容,所以有买家咨询的时候尽可能在规定时间内给予响应(30min内)

4.看各站点后台数据

查看访问量以及销量排在前面的产品,作为重点打造爆款对象;

分析产品转化率,对于有访客没有转化的产品进行分析,主要从详情,价格,关键词出发去逐步优化

5.店铺活动设置

几个比较常用的店铺内部活动及时设置一下,如包邮、多件多折、优惠券等

6.发Feed

Feed功能就好比我们经常玩的微信朋友圈,经常发布一些我们的产品视频来增加曝光,吸引更多的粉丝,每天坚持发发会带来一定效果

7.查看及申报平台活动

平台有很多大大小小的活动,所有站点都浏览一遍过去是否有可以申报的活动,前期有符合要求的活动多去参加,积累店铺数据,刚开始哪怕让利一些也值得去做

8.查看店铺DSR评分

Lazada的评分项主要有卖家好评率,退货率,按时发货率、取消率、聊天响应率、聊天响应时间,各项指标都有对应的标准,没有达标的去弥补,达标的继续保持


运营方面没有什么非常好的方法,贵在坚持,厚积薄发!


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