维卓出海周报｜APP Annie发布2020移动市场
2020-03-31 00:57:44
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内容提要
注意！亚马逊欧洲多个站点的退货窗口延长至2020年5月31日。
近日，美鸥网小编获悉，在亚马逊英国站、德国站、法国站、意大利站、荷兰站和土耳其站，凡是在2月15日至4月30日之间销售的所有产品，卖家都将看到亚马逊的退货窗口延长至5月31日。这将包括亚马逊提供的产品以及卖家自己发货的产品。
原因是，由于需要访问实体场所，许多客户目前可能无法或不愿退还不需要的物品。这也引出了一个问题：一旦退货窗口延长，有多少退货将被简单地使用和退货?卖家自然会对延长的亚马逊退货窗口心存警惕，因为这可能会导致在两个月后，对于105天期限内购买的任何商品，大量退货将接踵而至。
好消息是，通常情况下，延长退货期限不会成倍地增加退货的数量，但它们所做的是首先向消费者灌输购物的信心。
对于亚马逊英国站、德国站、法国站、意大利站、荷兰站和土耳其站上的订单，从2020年2月15日到2020年4月30日在这些网站上订购的大多数物品现在都可以退回，直到2020年5月31日。
亚马逊在邮件中表示：“我们正在密切监视COVID-19的发展。没有什么比客户，销售合作伙伴，员工和我们服务的社区的健康与福祉更重要。为了让客户有更多时间在这些困难时期退货，我们暂时延长了退货政策的退货期限。无论您采用何种配送解决方案，我们都要求您匹配适用亚马逊网站的退货政策。
2020年2月15日以后在西班牙站点上订购的大多数物品都可以在西班牙正式恢复行动自由后的30天内退还。请记住，根据3月18日的皇家法令，退回产品的截止日期已暂停，并受到西班牙政府对行动自由的限制。
编译/美鸥网 Yuan.
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