运营笔记——卖家都在看：宅在家里的美国消费者都在买些什么？
COVID-19对亚马逊阿联酋站的影响
像世界上许多国家一样，阿联酋暂时处于禁闭状态，大多数人口处于自我隔离状态。如今，新的“蚕食”现实正在推动电子商务的显着增长。
“看到2020年现在已超过2019年的电子商务繁荣，这被预示为阿联酋的在线购物之年。”由Stackline支持的PiWheel首席执行官Mazen Hallway说。
根据迪拜经济与维萨公司2019年的一项研究表明，阿联酋在2019年被发现是中东和北非增长最快的电子商务市场。但随着2020年的突发事件，该记录可能会被打破。
“我们在amazon.ae上看到的增长，很可能来自两种新的在线购物客户：他们不想进入实体店，以及之前的现有客户继续增加订单。” Mazen继续说道。“尽管需求激增在亚马逊并不罕见。我们都知道，Prime Day和黑色星期五经常会带来销量的激增；但冠状病毒已成为迄今为止最大爆发的催化剂，我们已经在我们的数据中看到了。”
由Stackline提供支持的PiWheel收集的情报显示，与2月份相比，3月份洗手液类别的总体零售额增长了244％。在同一时期，肥皂子类别也有所回升，尤其是在该地区。
“我们可以看到，虽然在amazon.com上，肥皂销售在3月的第一周增长了16％，但amazon.ae在同一时期却增长了50％，这表明该地区已经开始大量采用电子商务”
消费者需求激增，对亚马逊卖家构成了风险，他们可能因缺货而受到惩罚。Mazen分享了他对亚马逊卖家的专家建议。
“由于采用了自然搜索和广告算法，因此品牌应优先于其他渠道优先使用亚马逊。亚马逊会对产品长期缺货的行为进行处罚。如果卖方缺货，短期内的影响将是排名损失，从而导致市场份额下降。但是如果某产品缺货超过30天，该算法实际上会清除您的历史记录并将您的产品视为新产品。”
PiWheel由Stackline提供支持的最新报告中提供了一个示例，该报告探讨了2月的最后一周到3月的第一周的变化。在这段短暂的时间内，Bronner博士曾是肥皂领域的直接市场领导者，但由于缺货，随后在3月初下跌了一半的市场份额。
此外，在同一时期，洗手类别的可用产品数量增长了71％。但是，尽管由于类别扩展而导致竞争加剧，但仍出现了一个脱颖而出的品牌。
自从冠状病毒爆发以来，Dettol一直占据主导地位。它是阿联酋值得信赖的知名卫生品牌。同时，它是唯一一个在所有相关卫生子类别中都增加了市场份额或获得第一名的品牌。” Mazen说。
除了确保库存充足之外，Mazen还建议品牌商考虑通过最佳实践优化其产品含量，以期受益于额外的网站流量。
“作为世界上最大的市场，很容易在亚马逊搜索页面的组合中迷失方向。不使用大量关键字，您的产品可能不会出现。我们的PiWheel技术使用各种数据点来收集在每个特定类别中使用的主要和鲜为人知的关键字。” 马赞说。
尽管亚马逊不能幸免于这种大流行，但正如本月初股价下跌时所见。
如果亚马逊能够在此次危机中成功地为其新客户和回头客提供服务，那么它将进一步加速电子商务的采用，同时亚马逊将成为更加主导的力量。
本文资料出自gulfnews
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