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卖家成长
跨境电商从入门到精通
有时候做亚马逊就像参加一场没有时间限制的比赛，你永远不知道下一刻会发生什么！
前一天还在让你爆单，后一天就会让你完蛋！这两天不少卖家就经历了这样惊心动魄的时刻。
新一轮警告信轰炸！
亚马逊开启无差别攻击
从昨天开始，亚马逊卖家圈被突如其来的小红旗刷屏了！大批卖家都收到了亚马逊官方发来了的警告信，邮件核心内容就是：发现你涉嫌操纵评论！
警告信的具体内容如下：
图源：亚马逊
在邮件中，亚马逊警告卖家不要刷评、测评，否则就封杀账号！这让疫情下饱受煎熬的卖家惊恐不已，纷纷开启吐槽模式：
A：一上后台看到小红旗，整个人都不好了，吓死个人了！赶紧让刷单的人暂停。
B：疫情下好几个月没拿到提成了，收到操作评价的邮件，令原本就一贫如洗的生活更加雪上加霜了爆炸式哭泣！
C：慌的一逼，吓死我了，赶紧躲厕所反省。突然发现一个问题， 我好像没有测评。WTF，啥情况？吓死宝宝了
而且这波警告信是无差别攻击！近期有刷单测评记录的卖家，无论频次高低都收到了，就连一些长期没运营的账号都收到了。
D：下午收到之前，上午还刷过单，账号会不会很容易挂啊，慌得一比！
F：两个月刷了12个review，我这么刷得这么佛系都收到了……
G：我1年才刷十几单，最近半年一单没刷，也发邮件吓我？？
应对群发警告事件
卖家记住四不原则
亚马逊这次大规模派发小红旗，波及了不少新卖家，由于是第一次收到警告信，纷纷求助：要不要开case？要不要回复？要不要申诉？
仔细回想一下，其实像这种情况，在去年旺季的时候也似曾相识。不少亚马逊老鸟表示：淡定！这是群发钓鱼抽查。亚马逊每年都会搞几次，不是什么算账，问题不大，收敛一点就好！
还有卖家总结出应对群发警告信的4不原则：
不回复
不承认
打死不回复
打死不承认
然后停一停，缓一缓。
好评别上了，催评别做了，差评别管了。
“收到刷单警告信时，慌了；看完社群论坛后，稳了。”这句话很好的诠释了卖家七上八下的心情变化。做过几年亚马逊的人都知道，刷单测评只是常规风险，属于基础级别的申诉，所以心态要好。
就像这位佛系卖家一样：怕啥，都习惯了，之前看到会吓半死，现在默默的点开，再默默的关掉，然后继续吹水摸鱼。
看完上面卖家们的内心OS变化，是不是觉得大家的内心戏太太太丰富啦！
就目前来看，这次小红旗风波算是有惊无险。不过，联想到近期不少卖家反映listing大批量掉评，估计接下来亚马逊要整顿review了，所以各位最好低调一点，遵守平台政策，合规经营。
图源：微信截图
姐夫狂发小红旗未必是坏事
换个角度看，其实这次亚马逊群发警告信并不是坏事。要知道自从海外疫情爆发以来，亚马逊已经很久没有如此大规模发布规范卖家日常行为的邮件了。
在之前相当的一段时间里，亚马逊疲于应付在欧美爆发的新冠疫情，既要保障自己几十万员工的生命安全，还要应对订单量暴增产生的超负荷必需品订单配送，更要保障各国民众、美国政府以及医疗机构的防疫产品供应。
所以，回过头再看这次群发警告信事件，再结合之前美国站FBA恢复入仓，种种迹象表明之前亚马逊因疫情对卖家的诸多限制可能将慢慢解除，平台逐渐恢复到正常的运营轨道。侃哥发现，近期很多亚马逊卖家的订单量都回暖，成交额也一直节节攀升，爆单晒单的很多。
配图源自网络
对欧洲站的卖家来说，虽然FBA发货限制还未解除，但近期也有两个好消息：首先亚马逊将在5月15日的结算周期内免除欧洲七个站点（英、德、法、意、西、波兰和捷克）的FBA长期仓储费；其次，亚马逊欧洲站宣布：如果卖家账户信誉良好，可以选择每 24 小时获得一次款项。这两项举措无疑将在一定程度上缓解部分卖家的资金困境。
（本文部分内容整理自知无不言）
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