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2020-06-04 16:28:18
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问题一:

Q:多变体情况下,前台页面listing展示会展示哪个sku?

A:一般来讲,listing显示的是你卖的最好的那个SKU的主图 ,但是也会根据买家搜索词的匹配程度来显示,比如你是一个颜色变体,红橙黄绿蓝靛紫,买家搜索了红色,那就会显示红色的SKU的主图。


问题二:

Q:遇到listing信息无法修改怎么办?要怎么做?

A:一般出现无法修改有两种情况。

1、亚马逊系统问题,在后台更改好之后,如果买家页面不显示更新,联系亚马逊客服帮你刷新就好了。

2、无法更改。如果你的listing上传已经比较久了,并且有持续销售,亚马逊是会限定更换标题和图片的,是为了防止卖家更换成别的产品。

不管是那种情况都可以直接联系客服问清楚,一个月快40美金的月租要敢于找客服答疑解惑。


问题三:

Q:亚马逊关键词查询网站?

A:下面是三个网站可供参考,更多内容可参看:最全查找亚马逊关键词方法汇总

Scientificseller:http://app.scientificseller.com/keywordtool#/

Semrush: https://www.semrush.com/  

Seochat:http://tools.seochat.com/tools/suggest-tool/ 


问题四:

Q:Subscribe & Save 是什么?

A:Subscribe & Save指定期订购模式,是Amazon针对部分日常消费品如个人护理、零食、保健食品、杂志等推出的订购服务,无论商品的售价多少,选择 Subscribe & Save 方式订购都可以再额外优惠,Subscribe&Save 就如同订报纸、牛奶一样定期(一至六个月,你自己第一次购买时选择设定此发货周期)免费送货上门,在即将寄送时会邮件通知,寄送时才会从你的信用卡扣款。


问题五:

Q:为什么我产品上传不成功,说类目需要分类审核。分类审核什么?

A:分类审核是亚马逊官方为确保顾客能有高质量的购物体验而出台的一种政策。亚马逊一方面需要网站产品数量的扩大和产品种类的增多,来为用户提供更多选择,但另一方面为了让用户买到放心的产品,享受到优质的服务,亚马逊不仅对现有卖家进行严密的监控而且对新卖家所上传产品也会进行严格的审核,以防止出现市场担忧的产品安全,质量、品牌或者进出口限制等问题。


问题六:

Q:分类审核入口?

A:需审核的类目:http://bbs.ichuanglan.com/thread-66-1-1.html

查看一款产品是否需要分类审核的入口:后台主页 Help—搜索 Approval—点击 Categories and Products Requiring Approval—选择类目。


问题七:

Q:listing卖的好好的,突然listing被审核,怎么做?

A:后台显示listing active,但前台不可售。应该是亚马逊暂停了listing ,正在进行审核,审核快的话需要一天,慢的话需要一周左右。需要看下你绩效通知和case 里面有没有收到亚马逊的来信,一般显示 “ Your Amazon Inventory " 这样的case。会告诉你为什么暂停你的销售。


问题八:

Q:之前的类目发现流量好少,可以换类目?有没有什么影响?

A:换产品类目首先对流量肯定会有影响,因为类目也是流量导入的一个入口,因此建议选择正确,至于要不要换回去,首先看这个类目是否准确,如果准确可以先等等看看效果做做推广辅助,如果不是不建议为了获得某种流量就先放在其他流量大的类目,后期也有可能被亚马逊移到正确的类目,也会得到一样的效果。


问题九:

Q:LISTING被删掉,不小心删除的商品还能还原回来?

A:可以的,恢复listing的路径如下。

亚马逊库存—ASIN 查找出已删除的listing—新建一个跟卖FBA 库存的listing( SKU 和删除前的保持一致)—转成由亚马逊配送, 库存就会自己同步了。


问题十:

Q:SKU怎么填写,SKU编写规则吗?

A:SKU编码的使用:

(1)便捷:如果你商品很多,使用SKU编码管理账本就会非常便捷。

(2)唯一:每一项产品都标识唯一的SKU编码,千万不能重复使用一个SKU,哪怕是新产品也不行,因为这样会使你的库存弄混。

(3)组成:SKU编码可以长达40个字符并且可以使字母、数字、或者字母数字组合都行。设定SKU编码的一种不错的方法就是将产品的字母和ISBN或者UPC结合起来。

(4)举例:

大中型卖家:设想一下,你的存货都摆在你的地下室里的五个堆叠货架的置物台上。使用SKU系统你可以把每个货架都分配一个字母,然后把每一个货架上 的货物都标上数字。例如,最上面的货架的SKUs可以是A-1、A-2、A-3 等以此类推。接下来的一层可以是B-1、B-2、B-3等以此类推。由于你的存货需要很多的置物台,所以当你给顾客拿货和包装商品时时,使用SKUs系统能为你节省很多的宝贵时间。

连锁店:卖家想要在两个独立经营的商店或者存储区整理库存商品,卖家可以给每一个店铺分配SKU,例如:店铺1为字母“A”,店铺2为字母“B”,这样这个卖家的SKUs就是A-A1、A-A2、B-A1、B-A2等以此类推。



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