Zalando合作伙伴计划需要履行什么？

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2020-06-28 15:50:36

什么是上线时间 (TTO)？

Zalando 系统上线时间是合作伙伴绩效指标。它衡量从 Zalando 收到文章数据（当我们第一次导入数据时）到文章最终生产的时间段。仅包括已生产的文章（因此取消的文章不会影响您的 TTO），并且以天为单位。

您的 TTO 表示给定时间段内每篇文章的 TTO 的加权平均值。因此，如果我们测量上周的 TTO，我们会取上周上线的每篇文章的 TTO 并取平均值。通过这个平均值，我们知道合作伙伴在入职流程中移动文章需要多长时间。

为什么它是一个重要的指标？

我们在 Zalando 衡量 TTO，因为它会影响我们运营流程、您自己的销售和客户旅程的多个组成部分。

低 TTO 意味着我们的客户会收到最新鲜的品种，这是 Zalando 所关注的。您可能已经知道，Zalando 的重点是成为时尚的起点。拥有最新的、符合趋势的分类是该战略的重要组成部分。低 TTO 意味着您的系列和产品会在您想要的时候下降——而不是几周后的销售。

这给我们带来了我们跟踪 TTO 的最明显的原因：销售。任何处于入职流程中的物品都是未售出的物品。TTO 越高，销售机会的损失就越大。TTO 越低，这些文章在线销售的时间就越多。

最后，具有较高 TTO 的文章通常是那些需要 Zalando 内容团队进行额外审核或多次审核的文章。从运营的角度来看，这些项目占用了不成比例的资源，拖慢了每个人的流程。

Zalando 如何计算您的 TTO？

TTO 是通过对入职流程的两个部分进行计时来衡量的：

完整的 TTO 捕获两个阶段以计算您的最终 TTO 性能。

我如何改进我的 TTO？

（文章来源：Zalando）

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履行合作伙伴 Zalando 需要计划

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