印度电商新规遏制亚马逊等本土称霸，72小时提交用户数据

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2020-07-08 17:35:17

今年的疫情国内打上半场，国外打下半场，外贸人打全场。2月份国内工厂停工，供货商无法生产；3月份有工厂可以陆续复工生产，国外疫情又开始，大量航班取消无法发货。这是很多同行面临的真实问题。

行业内大部人都面临巨大压力，甚至有人悲观到认为外贸行业已经无法生存选择了转行。其实大可不必如此悲观，从全球观角来看中国依然是世界工厂，由于规模效应很多产业链只有中国才有或中国生产成本最低（如电子、生活用品），只要国外人还正常生活，那么他们的需求就一直存在。

有部份卖家在这几个月跟风似的卖口罩和疫情周边产品，营业额爆增几十万美元然后店铺被封，这种坐过山车似的体验需要心脏极好的运动员卖家才能承受。

但也有一小部份卖家依靠扎实的运营能力在这次疫情的几个月里保持了店铺营业额和利润的高速增长。

那这一小部份优秀从业者做了哪些事呢？

清晰的目标

公司需要制定一个理性且清晰的目标，不合理的目标是增长的毒药，达不成反而影响团队士气，领导者的信心及决心。此时可根据公司实际情况引入谷歌公司的OKR，在市场环境极不确定的情况下OKR或许比KPI更有效。（如：根据自身公司的能力制定新品开发计划和现有产品品类上新周计划，然后根据反馈情况做微调）

组织

一个有效的组织才能达成团队目标，调整团队各成员的工作协同是实现有效性的必要条件。分配好产品开发、站内推广、美工、站外推广、仓库的工作，这些部分就像一个矩阵。

当然不同的公司有不同的组织样式，如下图：

组织的样式有多种多样，唯一相同的是生存下来的组织都是具有有效性。

运营

疫情期间能做的事没有平常的多，此时运营团队可以多静下心来总结复盘之前的工作，（为什么败，为什么胜），以及培训运营专员对站内广告的技能和广告策略。

这次疫情让一些类目的流量锐减，造成产品滞销（如：办公和服装类目），但却是锻炼站外推广的好机会：找清货Deals 网站渠道；找红人促销；做社媒促销活动，这些能力在疫情过去后都能成为公司的资源和核心竞争能力。

非正常时期上新节奏没有平时快，此时就可以精细化运营，组织运营人员自己在站外找测评师，优质稳定的测评资源在今后会越发重要。

疫情期间空运头程物流成本成倍增加，对于老品能尽量发海运降低物流成本，但要做好库存计划。对于新品开发挑战着实不小，大体积重量较重的产品就排除在门外，除非有超高毛利，能覆盖80元/斤的空运成本，如果有这样的产品应该也是少数。所在新品开发尽量开发轻小产品，好处是周转快，单个产品物流成本低，能快速低成本试错。

浅谈写到这里，希望大家都能大卖。