Amazon侵权申诉指南
继口罩封号之后，亚马逊又有新动作了。
近日，有卖家爆料，这两天，亚马逊又开启了新一轮扫号，大多数被封店的卖家都是收到了以下这条通知：
从邮件通知中可以看到，该卖家被封店的原因是被判为从事欺骗、欺诈或非法活动的信息，违反了《亚马逊服务业务解决方案协议》。
从事欺骗、欺诈或非法活动？对此，很多卖家有点懵，自己明明是合法经营的，怎么会判定为这样呢？
为此，有卖家爆料称，此次集体封号的原因与KYC审核有关，亚马逊已经加强了KYC审核力度。4、5、6月份通过特殊手段过的kyc、买的资料、让服务商代注册或者买他们的账号这种，大多都挂了。
看来，又是KYC审核在作祟。做亚马逊欧洲站的卖家都知道，当店铺累计销售额大于5000欧时，就会收到一个审核通知，一旦逾期未提交审核材料或材料提交有误，店铺就会面临封号当威胁。而这个审核，就被称为KYC审核。
KYC（Know Your Customer），它是反洗钱 和预防腐败的制度基础，根据欧洲监管机构的有关要求，亚马逊需要对在包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等欧洲国家开店的卖家进行身份核实。
除了销售额大于5000欧外，还有还有一种情况也容易触发KYC审核：卖家在亚马逊更换收款账号时，有可能会提前触发KYC审核，审核通过后可正常收款。不过，只要卖家的注册主体资料是真实和完整的，一般店铺不会受到影响。
此次封号的具体原因究竟是不是KYC审核，目前不得而知，但现在亚马逊极有可能是加强审核了，从账号安全的角度，各位卖家在注册账号是一定要提供真实资料，不要走捷径。
除了被判欺诈外，近日，亚马逊欧洲站众多卖家出现后台报错的情况。
这几日多位卖家反映，自己在后台打开广告页面的时候出现了下面这个提醒，页面报错并说自己在同一浏览器登录了两个不同的亚马逊卖家账户。
还有卖家出现登录一直显示密码错误，改了密码后，结果就显示账号异常暂时锁定了...
前一种打开广告时候出现这个报错，如果确定没有违规多账户操作的话，可以暂时先忽略，极有可能是亚马逊bug问题。
后一种进不了后台的，也是亚马逊欧洲站点的系统出故障了，千万不要贸然自己解决，最后导致封号更是得不偿失。所以各位卖家还是要分的清轻重，等待平台自己恢复，相信亚马逊会给各位卖家一个满意的答复。
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
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