亚马逊店铺如何利用tiktok测评（2020上篇）
亚马逊送货机器人Scout于2019年8月11日开始在加州进行了测试。亚马逊从去年开始就一直在训练Scout，有时候也会是Scout进行配送。Scout机器人有六个轮子，整体稳定性很好，由电池供电，身上装有各种传感器用以进行交互。
在疫情期间，这个送货机器人扮演者十分重要的角色，它可以在街道上避开宠物、行人以及车辆等。虽然目前亚马逊并没有公布具体送货机器人的数量和已经服务了多少用户，但是亚马逊表示，它有少量Amazon Scout设备在亚特兰大和富兰克林运营，这些设备将在周一到周五的白天进行送货。这些设备可以自主导航，但始终有一名人类看护者陪同。
近年来，送货机器人已经成为一个快速发展的领域，有些机器人的大小就像手提箱一样，比如亚马逊的Scout，而另一些机器人则更像小汽车。随着冠状病毒的出现，无接触配送需求成为必然选择，各大电商及物流公司纷纷开展送货机器人的试验与应用，以满足客户的需求。亚马逊在疫情期间，仍对送货机器人Scout进行测试，也是希望在未来的竞争中能够取得优势。
相比于人力，快递机器人能降低成本，不过短期内让其进行大规模最后一英里的配送较难。但是如果遇到下雨、或者机器人打开盖子时收货人并不在场等配送过程中常遇到的多种问题时，Scout可能无法进行及时协商。这可能会导致送货延迟，而延迟是亚马逊购物者的痛点。
目前来看，Amazon Scout走在街上还难以像人一样，不断做出一切复杂的决定，它可能会遇到与自动驾驶汽车目前遇到的相同的问题和挑战。
（部分素材来源：中国机器人网）
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