注意！Shopee宣布提高卖家的交易手续费

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2020-08-05 12:25:35

进入新历8月，又到了虾皮下半年的重头戏。各路卖家为了抢占市场的一席之地，纷纷开启促销模式。虾皮从9.9一直到12.12都是大促季，基本卖家大部分的营收都是集中在下半年，所以把握好大促至关重要。这个大促的日历可以保存起来。

今年陆续有很多新卖家入驻虾皮，一般新卖家的店铺刚开始流量都不好，那么在大促来临前如何应对呢？侧重工作可以从几点入手：

1、做好基础的运营工作。

基础的运营工作基本就是每天必要的选品上新，置顶推广，动态活跃更新，关注粉丝等这些免费引流的方式。俗话说“七分靠选品，三分靠运营”，如何更好的选品的话，可以借助虾皮官方的市场周报，或者第三方大数据分析软件知虾等，都是非常好的数据选品方式。详细可看我之前写的《做Shopee引流方式有哪些？最新引流方式汇总轻松get！》。在这里我就不重复说了，小伙伴们想了解更多的可以私聊我。

2、报活动

现在9.9大促活动已经可以报名，针对新卖家的店铺也有适合的活动可以报名。另外可以联系自己对应的运营经理，有免运或者特价促销等活动的都可以去申请报名，争取流量渠道曝光出单，为日后的大促活动做好订单铺垫。

3、做好免费流量后考虑付费推广

在做好基础运营工作的前提上，可以合理的给自己的商品测款，每天设置一定的价格预算看下每款产品的浏览量和点击量如何，做相应的调整。有经验的话可以自行选定关键词做广告或者关联广告，优选选择一些有销量的商品开广告。前期争取低价出单，做好引流款，让店铺先出单。

4、大促前报名的商品做好一定的库存或者人力储备

基本上参加大促的所有新老卖家在库存和人力方面都是要注重跟进好的，特别是新手卖家经验不足的情况下，合理设置好库存就比较重要了。大促期间有足够的人力回复聊聊，做好出单工作等。

而对于有大促经验的老卖家而言，在大促来临除了做好前期的选品报名活动外，侧重点还有这几点：

1、做好店铺节日促销装修

店铺的装修要营造促销的氛围，展现全店打折的感觉，促销优惠券那些要突出已达到刺激客户购买欲望。折扣设置要给人一种很大折扣的感觉。就比如同样的折扣，客单价比较高的商品，优惠券设置成满300减30会比满300减10%off要更有冲击力。而客单价比较低的商品，优惠券设置成满10减10%off会比满10减1更有促销感。

2、备货：准备好充足的货品

参照往年促销店铺流量数据情况，提前备好充足的促销货品，设置好产品的准确库存以保证发货，避免LSR/NFR罚分。

3、安排充足人力做好客服工作

提前培训好客服人员和发货人员，已满足人力来应对聊聊中买家的各种问题。回复要及时到位，做到回复率达标，避免客户因为回复不及时而流失。

4、做好发货的准备

准备好充分的打包物料物资，确认好物流工作和打包人员。及时检查卖家中心的新订单提醒，在发货时间内安排人员发货，监督完成发货流程。

5、节后的复盘总结

维护好与买家的互动，最重要的是持续关注发货情况，做好售后服务，避免扣分。然后节后复盘自己的销售各项数据情况，总结数据，为店铺的下一个运营做好数据参考。

总的来说，虾皮的大促季有库存，人力物力等的挑战，但是也是巨大的流量入口。如何能在大促中分一杯羹，把握住机遇，那就要看各位卖家朋友们是否做好各自的大促准备工作了。

（来源：知虾Shopee Miko）