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2020-08-12 19:04:53

大卖看同行，每周三以大卖视角带你看卖家最关心的亚马逊问题！

最近，亚马逊自营抢夺第三方流量的事情是越演越烈。为了增强自营的曝光位置，亚马逊的搜索结果也逐渐倒向自营。

在对亚马逊的搜索结果进行研究观察后，发现其网站上的十二个广告位和其移动应用程序中的六个广告位中，三个带有其自有品牌产品，以进行某些搜索。

亚马逊用本来可以赚取到广告收入的流量位置，来进行品牌推广，但事实上大家都知道，亚马逊自营产品的利润其实不大可能覆盖掉这些损失。

“当然，当公司选择不使用第三方的广告空间时，亚马逊放弃了本来可以从该广告位获得的广告费，”亚马逊发言人在2019年10月回应美国众议院反垄断记录问题表示小组委员会时作出回应。

但对于自营产品的倾斜，挪用广告位作为推广已经不是第一次。

早在今年的5月份，亚马逊就在搜索结果中引入了“精选于我们的品牌”标签，而这个标签最早要追溯到2019年9月测试的“我们的品牌”标签，极力利用自己的平台影响力推销自营产品。

现在，亚马逊不惜改变广告的系统，只为了给自营添加不同的使用标签。虽然他们没有通过调整搜索算法来使搜索结果偏向自营产品，但他们利用了广告系统，减少了广告的曝光位置，把更多位置留给了 “来自我们的品牌精选”标签，使他们和传统意义上的广告标签分割开来，更容易被买家识别到。

亚马逊的自营产品让搜索结果中本该展现出来的品牌由于没有广告位不能呈现或者被挤在后面，所以消费者第一个看到的总是亚马逊的自营产品，并且由于位置减少，第三方卖家的广告争夺就更加激烈，成本也在不断上升。

由于移动设备上的搜索布局是先有一个赞助商产品，然后是针对这些搜索的三个自然搜索结果，因此，除非品牌的自然排名很高，否则它就无法取得靠前的位置。

亚马逊在回应众议院的反垄断调查中讲到：“自2018年7月以来，每个月只有2-3％的广告位置和品牌广告位置的空间突出了亚马逊的自营产品。” 的确如此，因为相比于亚马逊的整体分类，亚马逊的自有品牌只占很小一个部分。仅当产品与搜索查询匹配时才显示产品。对于这些搜索，亚马逊在其网站上25％的赞助产品和50％的移动设备上都突出显示了其自有品牌产品。

亚马逊发言人说，亚马逊强调其自有品牌是因为顾客更喜欢它们。他们说：“与亚马逊商店中的其他同类品牌相比，亚马逊的自有品牌产品平均具有更高的客户评价等级，更低的退货率和更高的重复购买率。” “因此，与其他零售商一样，亚马逊在促销和市场营销中突出了其自有品牌。”

搜索“移动电源”将返回Anker产品列表，每种产品至少具有4.5的5分评级和数万条评论。但是，第一个结果是，TalkWorks的产品成为亚马逊品牌之一，因为它是专门在亚马逊上出售的数百个品牌之一。它于两个月前在亚马逊上发布，有17条评论，满分5分，满分4分。亚马逊没有突出显示它，因为客户喜欢它。

但这话也没有问题，亚马逊的自营产品在很多时候评价都会更高。因为品牌的影响买家的看法，所以对于自营更为偏向。

而卖家们呢？也许只能靠着亚马逊的规则，靠着最近美国相关部门对于亚马逊的听证，获取些许公平可言吧。

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