• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

防侵权预警77:手机支架在美国市场的外观专利情况

跨境搜
跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2020-08-21 00:27:47
1



1、最近,很多人问我,Lazada平台让买家8月24号0点之前对买家退货和派送失败的产品做选择:退回商家、无忧宝或者本地销毁。如果不选择的话,默认本地销毁,你怎么看这个事儿?


2、讲真,这就是平台根据市场变化出台的一个退货增值服务规则而已。大家在乎的不是选择哪种方式,而是选择之后要承担的后果!


3、不少卖家在群里讲,退货要收7.99美元,我们商品的价值还没那么高;无忧宝的收费标准太高了,接受不了,而且还要绑定支付宝,最近名额又用完了,还要等下一批;选择本地销毁?又不甘心。平台虽然出了个规则,但是没解决我们问题啊!


4、那么请问,你的问题是什么?是平台强迫客户必须签收你的产品,还不能退货?还是说客户退货或者拒收了,平台要免费帮你退回来?


5、做生意,就要在商言商,讲究商业规则。


6、Lazada没有被阿里收购之前,也就是2015年,就已经开始在中国招商,当时的退货政策是,高于10美金的退货也需要卖家付费。阿里2016年注资10亿美元获得51%的股份时,取消了这个规定,10美金以上的免费退回。此政策一直实施到今年。


7、请问,如果还是按照这个规则,你觉得好吗?


8、对于一部分货值都是高于10美金以上的卖家,可能觉得还不错,可以接受,但是对于货值在10美金以下的卖家,觉得就不好了,毕竟一旦二次销售失败,货物就要被销毁。


9、统一的标准必然会伤害一部分人的利益,满足个性化需求才是水平。从这个角度讲,Lazada的这次变化,值得大家给他们点个赞。


10、其实,不少卖家的纠结和埋怨,都是没看明白规则所致!


11、现在店铺商品货值低,选了本地销毁,以后货值高了怎么办?


规则每3个月换一次,也就是说每3个月,卖家就有一次重新选择的机会,不必担心。


12、无忧宝没有名额了,怎么办?


对于新生事物,总要进行测试,因此首批只有1000个名额。后续将会陆续开放名额。


对于目前不能选择无忧宝的,建议选择退回商家,具体原因查看第15条,或者查看规则。


13、无忧宝的服务费是不是很高?


不同店铺、不同赔付标准的服务费率各不相同,具体以最终认定为准,就目前卖家放出来的看,有的3%+。



14、无忧宝的服务范围只有买家原因退货或拒收,并且质检通过的才赔付,不合理吧?


我们先看一下规则,你觉得因为海关查扣、卖假货这些原因,还让保险公司赔付,合理吗?



15、退回商家费用7.99美元,太高了,不知道选这个会不会亏?


首先,需要明确的是,只有大于10美金的才会退回,小于10美金的和规则变更前一样,本地销毁;


其次,规则变更前大于10美金的退货要等60天左右,而且是退回深圳分拣中心,需要自提或者到付,也需要不少费用;


规则变更后,支付7.99美金,直接退回商家指定的仓库(你家都行),而且是每20-30天就可以收到,时效省了一半(提高了周转率)。


最后,这个服务10月11日之前免费。因此可以测试一下,对于那些没有选上无忧宝的,也可先选择退回商家试试。


16、本地销毁要付费吗?


不用付费。



最后的话:


变化是一个平台永恒不变的主题,即使是国内的淘宝,体量如此之大,也要做直播、升级天猫等等,并不是他们不想一劳永逸,而是迫于形势变化。


客户需求、平台竞争、市场政策,任何一个地方的变化都会引起连锁反应,所以不得不变。


对于卖家也一样,因循守旧只能自取灭亡,唯有根据平台变化,快速制定符合自己店铺的应对措施,才能立于不败之地。



二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表跨境搜立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
【卖方通跨境早报】亚马逊占据德国电商市场56%份额;亚马逊销售额大多来自于第三方卖家;eBay发布有害物质刊登新规
【卖方通跨境早报】亚马逊占据德国电商市场56%份额;亚马逊销售额大多来自于第三方卖家;eBay发布有害物质刊登新规
5月29日 周一《卖方通》>>>跨境早报60秒 知晓跨境电商大小事情!【05.31】-【舞动八闽 品耀全球】亚马逊全球开店卖家峰会报名链接:http://mtw.so/68757h 1.根据HDE...
冲上亚马逊热销榜!TikTok又带火一波家居产品!
冲上亚马逊热销榜!TikTok又带火一波家居产品!
卖方通获悉,在TikTok病毒式短视频的传播下,亚马逊上的一些创意家居产品持续爆火。以下这几款产品,销量呈持续上升趋势。 一、Shave Well防雾浴室镜 这款产品凭借其优...
Tokopedia美容和个人护理类目销量翻倍!热卖产品公布!
Tokopedia美容和个人护理类目销量翻倍!热卖产品公布!
卖方通获悉,近日,Tokopedia报告说,由于防疫措施解除,人们恢复户外活动,彩妆和护肤品的需求大增。 虽然疫情已经结束,但印尼人仍然依赖网上购物。一项调查显示,2023年,印尼...
Asos达成再融资协议!融资7500万英镑!
Asos达成再融资协议!融资7500万英镑!
卖方通获悉,Asos已从股东那里筹集了7500万英镑,并达成了一项基于资产的贷款再融资协议,以加强其资产负债表。这家零售商目前正处于巨额亏损的扭亏为盈计划中,已与专业...
全是商标维权案!GBC新代理CHRYSLER 克莱斯勒汽车超多商标维权和化妆品商标COLOURPOP立案维权!
全是商标维权案!GBC新代理CHRYSLER 克莱斯勒汽车超多商标维权和化妆品商标COLOURPOP立案维权!
CHRYSLER 克莱斯勒汽车23-cv-3304/3308 CHRYSLER 克莱斯勒汽车FCA US LLCGBC品牌介绍原告FCA US LLC是一家跨国汽车制造公司,是世界上最大的汽车制造商之一,在美国...
干货|活动期间网站如何配合烘托促销气氛
干货|活动期间网站如何配合烘托促销气氛
旺季来临,大多独立站都在为产品提供优惠,这是提高网站转化率以及培养客户忠诚度的有效途径。不过我们发现,尽管有些独立站折扣力度高达60%,但是进入网站后并没有凸显...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 声明:网站上的服务均为第三方提供,与跨境搜无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。