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网购香啊！阿联酋居民欢呼网上购物变得轻松
阿联酋各地的居民对零售商开设各种渠道使他们能够在线购买商品表示满意，许多人表示，他们打算在Covid-19之后继续在线购物。 专家指出，在线零售增长的最大推动力是其提供的便利性，付款便利性以及居民实行社交疏远带来的更高安全性。 普华永道中东消费者市场负责人诺玛·塔基表示：“在Covid-19之前，中东消费者将可支配收入用于外出就餐，旅行和健身等体验上。“在Covid-19锁定之后，支出的主要领域是杂货店，娱乐和媒体以及配料和食谱餐包服务-转向了必需品和家庭需求。” 普华永道的数据显示，在锁定之前，有27％的中东消费者专门或主要在网上购物。目前，在大流行期间，有51％的人主要通过在线/电话购买食品。此外，在完全消除社交疏离措施后，有92％的人可能会继续在网上/通过电话购物。在服装和鞋类方面，家庭支出减少了50％，在餐厅送餐方面减少了42％，在健康和美容产品方面减少了41％。自大流行以来，移动，个人电脑和平板电脑购物量增加了，分别增长了22％，12％和6％。 塔基说：“店内购物下降了28％，这不足为奇，因为政府为打击Covid-19采取了封锁措施。” “最重要的是，有新的消费者在网上购物，尽管他们在Covid-19锁定期间被迫这样做，但他们计划继续这样做。要注意的一件事是，消费者将开始在网上购物中要求更多选择。数字支付和信贷解决方案，无论是非接触式，ApplePay，PayPal还是其他平台。” “由于大流行，我们看到了在线购物的激增，与2019年同期相比，阿联酋的销售额在2020年1月至2020年6月之间增长了108％，” Majid Al Futtaim Retail的家乐福阿联酋。 Peguilhan还表示，由于购物者已经转向在线平台的原因很简单，他希望这种趋势仍会持续下去。大流行只是加速了这一转变。 他补充说：“与此同时，购物者在保持社交距离方面的优先考虑中，效率已经提高。” “聆听并观察购物者习惯的这些变化从来没有像现在这样重要。特别是，我们看到消费者进店购物的次数减少了，购物次数也越来越大，有趣的是，我们也看到了明显的变化例如，随着客户寻找他们信任的产品，对本地商品的需求正在增长。” 频繁的在线购物者Sanori Nilusha Shivaraj分享了大流行和夜间宵禁导致她的在线购物习惯发生了怎样的变化。她指出，为了节省更多钱，她减少了一些常规购买。 她说：“我唯一买的就是每天使用的一些护肤产品。” “我也是第一次在网上购物。” 与许多居民一样，她说将来一定会考虑在线购买所有杂货。“我更喜欢在网上购物，直到更加安全地冒险为止。唯一的缺点是购买容易腐烂的食物，例如蔬菜和水果，因为您无法自己挑选物品。而且，有时，您想要的所有物品都没有列出来在购物网站上。” 文章来自khaleejtimes
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