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2020-08-26 19:30:48
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来源丨TechCrunch

作者丨Anthony Ha

编译丨Sylvia Ma


Facebook公司宣布在Facebook和Instagram上线新的电商功能。


新冠肺炎疫情迫使许多线下业务向线上转移,Facebook在五月宣布上线Facebook Shops。而在最近,Instagram上线新版商店板块,用户可浏览由品牌方和创作者提供的商品。


目前,Facebook正在美国测试新的分区“Facebook Shop”,用户体验与Instagram Shop类似,用户可访问来自不同商家的商品。(这与主打用户在平台销售产品的Facebook Marketplace不同)


产品管理总监George Lee告诉作者,新功能的目标是创建“对于Facebook应用和Facebook社区来说都独一无二的商店功能”。



Facebook Shop 来源: Facebook


George Lee表示:“Instagram Shop和Facebook Shop在起初可能看上去只有轻微差别,但是它们将越来越差异化,不会是一个模子刻出来的功能。”


此外,该公司还为运营Facebook Shops的企业推出了新工具,包括新的页面设计,自动创建Shops(如果您是新卖家),和能够查看新数据的Commerce Manager。Facebook还将提供新的消息选项,用户可通过Messenger、WhatsApp、Instagram Direct向卖家发送消息。


在Instagram方面,所有美国卖家可在未来几周内使用Instagram结帐功能(Instagram checkout),该功能可以通过Facebook的Commerce Manager或通过合作伙伴平台BigCommerce和Shopify进行管理(Facebook计划与更多电商平台达成合作)。Instagram将在明年之前免收结帐佣金。



Facebook还在测试直播购物功能,商家可在直播中展示产品。现在,在美国使用Instagram Live Shopping的商家已能在直播中推销产品。


Instagram产品副总裁Vishal Shah表示:“直播带货在世界其他市场正快速发展。从消费者的角度来看,新冠肺炎疫情改变了他们的消费行为,因此我们正在尽可能快地采取行动,推出相关工具来帮助企业适应这些变化。”



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