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2020-09-06 10:16:14
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速报

由于“现金脏”恐惧症,人们纷纷转移到数字支付



超过90%的阿联酋消费者表示,他们将改用接受非接触式付款的新商店,而全球这一比例为63%。

Visa的Mena营销负责人卡利卡·特里帕蒂在一次网络研讨会上说:“超过90%的阿联酋消费者表示,他们将改用接受非接触式付款的新商店,而全球这一比例为63%,”


实际上,在接受调查的阿联酋消费者中,将近四分之三或72%的人不会在只提供需要与收银员或其他共享设备联系的支付方式的商店购物,而全球这一比例为48%。

超过90%的阿联酋消费者对商品付款方式发生了改变,主要是在可能的情况下仅在线购物(59%),使用非接触式付款(52%),不使用现金作为支付方式(40%),而在全球,这一比例为78%。


万事达卡最近对冠状病毒大流行的影响进行的一项调查显示,全世界82%的受访者现在将非接触式支付视为更清洁的付款方式,而74%的受访者表示,他们将在疫情大流行后继续使用非接触式支付。一些人甚至完全避免使用现金,自锁定开始以来,ATM交易量下降了60%以上。


如今,由于担心现金处理不善,可能是冠状病毒可以传播或者变成传播的另一种方式,消费者对此感到恐惧。分析师称,零售业加剧了这种歇斯底里,许多商店和超市拒绝接受现金付款,仅提供卡交易。

他们认为,由于“更多的消费者对数字支付充满信心”,因此由大流行引起的消费者行为转变有望成为“新常态”。


根据迪拜警察局,迪拜经济局和Visa的一项研究,阿联酋约43%的消费者将继续在商店中使用非接触式支付,而48%的用户将通过卡或数字钱包在线支付以用于未来的电子支付。

“研究表明,大流行引起的消费者行为变化,例如转移到网上和增加数字支付的使用,甚至在大流行之后仍可能继续发生,这是企业为Covid-19后消费者制定策略的重要举措迪拜市场的商业合规与消费者保护部门首席执行官穆罕默德说。

咨询公司贝恩表示,在全球范围内,Covid-19促进了数字支付的更快采用,并且随着经济开始复苏,这种结构性转变将加速。据估计,到2025年,采用数字支付的速度将加快5到10个百分点。



文章译者:中东跨境电商汇

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