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2020-09-18 17:23:32

经营成功的外贸业务，需要在Facebook或Google上做广告。但是，你不知道哪个主要平台更适合你的业务。这篇文章将帮助你了解Google 广告和Facebook广告之间的区别，并帮助你确定哪种平台适合你的业务。

Facebook和Google广告的区别

在广告方面，Facebook和Google之间很大的区别在于用户意向。

回想一下，你是如何在线搜索产品或服务的？当你马上需要一双新鞋或者想找一家Facebook广告代理时，你会在谷歌上进行搜索。但是如果你想找一家理发店时，你可能永远不会在Facebook上搜索“我附近的理发店”。

你的客户在每个平台上的意向都有很大不同。人们去Facebook“冲浪”并与他们的朋友保持联系，因此，Facebook适合用于提高品牌知名度并吸引潜在客户。因此，你可以使用Facebook来寻找合适的人作为你的营销对象。

Google和Facebook之间的根本区别在于：Google帮助用户在需要时找到你，而Facebook帮助你找到精准的意向客户。

使用Google/Facebook广告？

如果你是一家仅在较小区域提供服务的本地小型企业，那么Google广告则非常适合你。

你可以在以下场景使用Google Ads：

拥有搜索导向的产品

服务于小区域

拥有实体店

提供专业性服务

想要触达意向度较高的买家

你网站上的内容可以支持用户的搜索意向（内容需要做SEO优化）

想要在YouTube上投放广告（因为YouTube是“Google系”的，而Instagram是“Facebook系”的）

Google广告更适合

这里列举一个将自己的业务很好地与Google广告结合的示例。

一家中型城市的橱柜安装人员希望通过在线广告来增加业务量。他们只提供城际服务，有一个简单的网站，但在社交媒体上并不活跃。

他们选择在Google而不是Facebook上做广告，因为他们的产品和服务都是以搜索为导向的。他们可能会在对于他们的业务而言转化较高的关键词，诸如“橱柜安装工+ {城市}”或“厨房装修服务”之类的关键词上竞价。显然，他们想通过广告让有强烈购买意向的买家找到他们的服务。

借助Google Ads，商家可以定点投放广告。如果商家知道他们通常与双职工的已婚家庭打交道，那么商家在投放广告时，则可以选择只向他们展示广告。商家还可以使用Google的“Click-to-call（点击呼叫）”广告，简单的说，客户可以通过点击广告中的一个图标或链接，来促成一次网络语音通话，利用Skype或者Google Talk，与广告主直接对话。前提是商家要了解他的大多数目标客户是否方便接听电话。

然而，对于一些不能够处理这些电话或者接听来电有困难的商家（比如许多当地的商家甚至不会讲英语），难道还会为点击呼叫投入额外的人力吗？而且有的商家或者小商贩甚至都没有自己的网站。某些行业的营业时间和传统的大多数人的通勤时间错开，那么对于这样的商家而言，“点击呼叫”广告可能就不是一个好的选择。

商家还可以确保其网站内容可在购买过程中为买家提供帮助。例如，他们可以将自己的安装成品照片展示在网站上来作为社交证明。网站上还可以有一篇名为“单户住宅的厨房装修趋势”的博客文章，在博客中对比多种风格橱柜的颜色、花色，以及橱柜与不同颜色的墙壁或壁纸的搭配效果，让客户在挑选的过程中加深对商家的信赖，最终购买他们的产品。

可能Google Ads的CPC（每次点击费用）相对较高，但是ROI（投资回报率）也可能比Facebook Ads更好。既然这样，我们什么时候应该使用Facebook广告？

使用Facebook / Instagram广告：

有丰富的图频资源可以分享

经营小商品的在线店铺

广告预算较低

想要扩充你的客户邮件组

需要树立品牌知名度

想触达较为精准的目标受众

Facebook广告更适合

接下来也分享一个使用Facebook广告的企业示例。

一家位于大都市的天然护肤品公司希望扩大其销量和客户群。他们既有在线店铺也有实体店，在Instagram上有1w+粉丝。

该公司之所以选择在Facebook上投放广告，是因为他们可以以当前受众为模板在Facebook和Instagram上找到相似受众，并向他们介绍自己的品牌。

该公司借助产品优势制作了具有视觉张力和吸引力的广告，这些广告很容易引起客户的共鸣，在用户的Facebook主页或Instagram主页出现时，也可以很好地化入其他的帖子，不显得突兀，而且养眼。

该护肤品牌还选择了Facebook Lead Ads（线索广告）来获取潜在客户信息。其实线索广告类似表单广告，你可以在Facebook平台内创建信息收集表。当用户点击线索广告后，系统会提示他们填写一个简短的表单，向你提供他们的联系信息（例如电子邮箱、电话号码、生日、职业等）。因此他们希望使用这种策略来捕获客户邮箱，以便他们将来可以免费地进行后续的营销。