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如何建立全渠道海外红人营销活动

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2020-09-24 18:05:34
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海尔是全球大型家电品牌,提供冰箱、洗衣机、空调等智能家电全套解决方案;海尔智慧家庭利用物联网、人工智能、大数据,通过U+开放物联平台及场景商务结合,实现最佳的智慧生活体验。



海尔的可复制与不可复制

迄今为止,颠覆自我的海尔一直在探寻着两件事。一件事是让海尔变得可以复制,另一件事则是让海尔不可复制。

海尔的可复制性,在于一种管理范式,一种商业准则。人单合一便是海尔向全球输出的管理范式,其在强调大规模制造的福特制、聚焦精细化作业的丰田制之后,将以用户为中心的管理学风由东方吹向了西方。海尔的不可复制性,在于一种颠覆创新,一种无穷生态。如果说产品经济已步入红海,而服务经济则象征着蓝海,那么以体验经济为代表的物联网时代便如同一片黑海,充满未知,但也充满想象。


从“品牌全球化”到“生态品牌全球化

根据欧睿国际2017年统计数据,中国家电海外销售额中品牌家电仅占4%,而海尔在其中占了82%。也就是说,中国每在海外销售10台品牌家电,就有8台是海尔品牌。家电市场暗潮汹涌,很多企业都在布局“全球化”,都在说“全球化”,为何唯独海尔得偿所愿,真正实现全球化了呢?


海尔通过自主创牌,成为中国唯一一家真正的全球化企业;通过全球研发和技术驱动,定义了品类标准,形成了以用户体验为中心的产品设计理念;通过三位一体本土化为当地用户提供个性化产品。


拉近用户距离,海尔俄罗斯开设体验店

海尔海外电器产业有限公司副总裁张庆福说,海外工厂的设立拉近了与用户距离,提高了产品竞争力。去年的8月份,海尔在俄罗斯建立了欧洲首个洗衣机互联工厂。上半年受疫情的影响,俄罗斯家电市场整体呈下滑态势。海尔俄罗斯洗衣机工厂却实现了逆增长,销售额位居俄罗斯TOP3阵营。


除工厂外,海尔在俄罗斯开设的线下体验店也让海尔的产品零距离的走进了俄罗斯人的生活里。海尔智家先后在俄罗斯的秋明市、克拉斯诺达尔市、莫斯科三座城市连开4家品牌体验店,打造沉浸式的智慧厨房场景,加速生态品牌全球化进程。


海尔俄罗斯线下体验店


海尔携厨电产品上线俄速通超级店铺


2019年9月,海尔旗下厨电系列产品正式上线俄速通超级店铺Smart·Life,产品品类涵盖榨汁机 、 咖啡机、厨师机、空气炸锅等智能厨房小家电。在去年的双十一中,海尔产品店铺销售量月环比增长800%。这是海尔品牌过硬的品质赢得了俄罗斯消费者的信赖,同时也是俄速通电商团队对品牌积极推广和运作的结果。


面对新冠肺炎疫情对海外市场带来的挑战,俄速通供应链积极通过线上场景交互,为用户带来更加直观的体验,最近的直播在线人数多达近4万,直播的形式也极大地促进销售的转化。



全球疫情给生活带来不便的同时也给家电市场造成一定的冲击。根据最新数据显示,俄罗斯厨电市场整体呈现下滑态势,但海尔厨电俄罗斯一季度销售额同比增长303%。这是不仅逆境中取得的成绩,更是俄罗斯人对出海中国品牌的认可,对中国产品高性价比的认可。



海尔的全球化,其实是中国民族品牌屹立于世界之林的一个缩影,越来越多的“国货”,正大步流星地走向一个属于自己的时代。这也势必启发更多的优秀中国企业,借鉴其模式,更稳健地杨帆出海,从而在全球激烈的市场竞争版图中扮演更重要的角色。


放眼世界,全球经济正面临百年未有之大变局。在“危”与“机”共存的时代,企业如何在变局之年解锁“破局之道”?我们的出海故事还在持续更新。

下期精彩继续......



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