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2020-11-11 17:58:25
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本期战报目录:

001 上周大卖战绩一览

002 避坑指南第6期:获取更短的放款周期


Part 01

上周大卖战绩一览



上周第一大卖来自福建,销售额突破$384,000美金,其他各品类大卖分别来自四川、福建和浙江,其他地区卖家再接再厉呀!


Part 02

避坑指南6:如何获得更短的放款周期


在平台上顺利开启销售后,要怎么才能更快地获得货款呢?新一期的避坑指南,帮助平台新入驻卖家迅速理清思路。


Tophatter平台放款政策


首先,梳理一下平台放款政策的几个重点:


  1. 平台按照妥投订单进行放款(订单妥投即进入待放款列表)

  2. 平邮订单没有妥投信息将在60天后进入待放款列表

  3. 放款日期固定在星期三

  4. 放款分为三个层级:2周放一次、4周放一次、8周放一次

  5. 新卖家绑定收款账户后,第30天会进行账户审核,决定可以获得哪个放款层级


那么,影响放款快慢的因素主要有哪些呢?先来看看放款周期明细要求:


放款层级明细

2周

责任费用率< 0.75% 且过去30天内净销售额超过$1000美元

4周

0.75% ≦责任费用率< 1.5% 且过去30天内净销售额超过$1000美元

8周

责任费用率≧ 1.5% 或过去30天内净销售额未超过$1000美元


影响放款快慢的主要因素有两个,一是责任费用率,二是销售额。对于新卖家而言,鉴于Tophatter平台出单很快,达成$1000美金销售额并不困难,主要是要保证责任费用率在较低水平。


什么是责任费用率?


责任费用率是Tophatter用来衡量卖家账户表现的重要指标,计算方法如下:过去30天责任费用总额/最近30天净销售额,可以在后台直接进行查看。


责任费用为由于客户体验不佳产生的费用总和,主要包括退货产生的费用、“未收到产品”投诉争议(INR)产生的费用、买家支持处理费用、违反刊登政策造成被搁置刊登产生的费用、卖家主动发起退款产生的费用。


卖家可以登陆卖家后台,在主页下方查看账户的净销售额以及责任费用率数据,从而获知账户优化方向。将责任费用率控制在0.75%以下,并且过去30天净销售额超过$1000美金,即可获得2周的放款周期。


后台查看是否符合更快放款周期条件


如何优化责任费用率?


知道了评估放款周期的纬度,新卖家应该怎样做才能获得更快地放款周期呢?建议如下:


1. 了解平台刊登政策,不要因为违反政策产品listing被搁置刊登而产生罚金费用


刊登仿品、成人用品、违禁品等属于违反平台刊登政策行为,会被搁置刊登,一条listing会产生2美金的责任费用。


2. 不要主动发起退款


若卖家主动退款达到一定比例,还可能造成账户的暂时封停或冻结。


3. 注重选品


选择质量太差的产品,结果很可能就是买家收货后不满意,然后发起退货,造成更大的损失,建议卖家根据实际情况选择质量更优质的产品上架销售,降低退货率。


4. 选择时效更好的物流,保证产品能够按时上网、妥投(平台疫情期间要求60天内妥投)


以免因为物流时效原因,买家提出INR争议,联系买家客户,产生买家支持处理费用,从而导致责任费用的增高。


你学会了吗?


现在就登陆卖家后台,查看你的责任费用率表现,优化数据,从而获得更快的放款周期吧!



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