为什么有些亚马逊卖家的申诉不通过？
亚马逊中的BuyBox是每一位跨境电商的商家都想要抢占的黄金购物车，它位于单个商品页面的右上方，是买家购物时看到的最方便的购买位置。只要买家点击AddtoCart，页面就会自动跳转到拥有这个BuyBox的卖家店铺，亚马逊在每一个商品商品刊登中，都会选择一位卖家占据这个BuyBox的位置，而这位被选中的卖家宠儿则可以享受源源不断的订单和关注。
一般来说，卖家评级较高的卖家有70%的机会获得BuyBox，卖家等级中等的卖家有25%的机会，卖家评级较低的卖家只有5%的机会。
那么要怎么获取亚马逊buybox呢？
有了亚马逊buybox，就有了订单的希望，因此，以下这些因素很重要：
1、产品
想要获得亚马逊buybox首先你销售的产品必须为新品，如果你销售的产品是翻新的或者是二手的产品，那么就没有机会获得buybox了。
在账号发展的初期，小卖家首先应该选择专业卖家，并用心打好基础，埋头做好销售。只有卖家有了销售数据，亚马逊平台才能根据你的情况对你进行评分，慢慢地你就在亚马逊平台上积累了一些有价值的信息。
同时卖家还可以通过各种方式来增加自家产品的曝光率，比如以较低的方式跟卖热销产品来提高销量。
2、价格
价格是一个会影响到产品销量的重要因素，同时它也是一个会想到你是否能够得到亚马逊buybox的重要因素。对于价格这个问题，之前有卖家说，自己的产品价格设置得比别人低，但是为什么buybox依然是别人的呢？
当然影响到buybox的因素不仅仅是价格，还有其他的因素，而同时亚马逊在查看价格的时候，不仅仅看的是卖家们设置的产品销售价格，还会参考到你的运费，也就是说如果你的产品销售价格+运费高于其他卖家的时候，你的产品价格在竞争力上就要下降了。
为此卖家们在设置价格的时候，要注意买家们的到手价格，而不是单纯的产品售价。
通常而言，价格在黄金购物车的归属权竞争中有着非常重要的影响，尤其是在低端商品中，价格和黄金购物车的联系会非常密切，因此如何发挥价格优势，可以巧妙使用优化工具。
3、保证产品品质，用心提升考核指标
除了销量，小卖家还应充分重视各项账号考核指标。在订单缺陷率方面，卖家要在保证产品品质的同时，及早回复买家的邮件，积极去提升买家的用户体验，尽力去提高买家的好评率和评价数。
在物流方面，小卖家应更多地使用FBA发货，这即确保了物流的效率，也有利于提高平台对卖家账户安全性和可靠性的评分，而且利用FBA发货的曝光和成交率都要普遍胜于国外本地发货或者国内发货。
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
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