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2021-07-12 22:08:35
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今天上午,亚马逊系统崩溃,美、英、日等站点集体出现故障,这是亚马逊卖家们遭遇了亚马逊历史上最大一次BUG。点击前台产品要么出现变狗页面,要么就是页面错误,一时间,“打不开”的信息强势刷屏。


据站点Downdetector称,周日晚上该站点报告了超过 31,000 次中断。81% 的报告问题与网站有关,15% 与登录有关,5% 与结帐有关。


订单告急!亚马逊系统全线崩溃


上午10点30分左右,国内卖家们突然发现,亚马逊上的商品详情页都打不开了,一时间群里炸开了锅。


查看亚马逊美国站、英国站及日本站,发现点击多个商品商品出现变狗页面或报错页面——“我们很抱歉发生了错误。请重新加载此页面并重试。”


从已知情报来看,这次崩溃涵盖了亚马逊的所有站点。


更换浏览器也不能解决问题。卖家询问客服后,对方表示:现在是有问题,前台页面无法进入、打不开,这是系统问题,技术部门正在修复,但还不知道何时能修复完成。


对于这种情况,亚马逊发言人也在Twitter 做出了回应!亚马逊表示,他们的团队正在努力解决这个问题。但是没有具体的时间。亚马逊保证会尽快恢复正常。


前台商品页面无法打开,买家购物必然受到影响,系统崩溃时段内,卖家订单数量很可能出现空白。



据了解,此次亚马逊崩溃原因似乎是美国云计算服务供应商Fastly出现故障,受影响的包括亚马逊BBC、金融时报、卫报、纽约时报等多家著名网站。


上个月,亚马逊也多个网站出现用户宕机的情况。Etsy、eBay和Shopify、PayPal、Spotify、Twitch、Twitter等网站也是在6月出现一次大规模宕机事件。


据Merchant Machine研究,全球断网一小时将造成15亿英镑的损失,在10小时后增加到150亿英镑,24小时后增加到370亿英镑。


亚马逊可能是中断期间损失最大的公司,若全球断网一小时,亚马逊将损失7.72亿英,每小时损失3200万英镑。


系统崩溃之下,也引起了卖家们对单量的担忧,特别是那些只出广告不出单的卖家们直接无语了。



不知道此次事件,对亚马逊和各位卖家们的影响有多大。


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