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2021-07-17 08:24:11
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亚马逊Review一直都是卖家十分头疼的事，如只是佛系卖家，等着自然好评。可能你等来就是不尽人意的一星差评。所以作为“优质的”中国卖家哪能不主动出击？

偏黑手段






白的手段




1、自身出发改善产品和Listing


能避免差评、增加好评。分析所有的Review、Feedback 和买家的消息，把不好的找出来，比如产品缺陷、包装瑕疵、产品与Listing 不一致等等，还可以汲取竞争对手的优点，然后改进自己的。

2、对已购买产品的买家进行催评
把这个做成是售后客服的一部分，在客观上也可以引导用户留评价。如果买家已经留了5星的feedback，稍加引导，希望他们对产品体验进行进一步陈述，可能一个五星好评就这么诞生了。


3、Amazon Vine 项目
亚马逊邀请最值得信任的reviewer 留评，卖家无法与reviewer 直接联系。Vine Voicse 的Review相对普通的Review 权重会更高，并且每条Review 都有一个绿色文字“Vine Customer Review of Free Product”标记。因为是亚马逊官方评价，所以不一定得到好评，产品质量差不建议做。


4、邮件营销邀评
邮件邀评，唯一一个问题就是，邮箱那里来？给大家一些启发，自发货订单、速卖通订单等。甚至可以通过爬虫软件去拍别人评论者的邮箱
二维码
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