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DTC，即Direct To Customer，中文为直接面向消费者，也可理解成“没有中间商赚差价”，一直被认为是传统电商的竞争对手。
然而，与这一广泛持有的观点相反，Parcel Monitor 和 iPrice 的最新研究发现，在东南亚，许多 DTC 零售商越来越多地依靠传统电商平台，这是因为通过他们能够接触到更大的消费者群体，尤其是在品牌零售涉足较少的国家。
从传统零售到 DTC 的转变
根据该报告，尽管由于 Covid-19 导致商店关闭而面临收入下降 38%，但耐克的销售额在 2020 年 8 月出现反弹，线上销售额同比 2019 年增长了82%，这得益于其 DTC 业务。
同样，安德玛的批发零售在 2020 年下降了 25%，然而，由于电商获得了空前的发展，其 DTC 销售额占比增长了 2%。
随着阿迪达斯把2025年营收目标的一半分给DTC渠道，加之在疫情之下电商行业的飞速发展，未来几年，DTC趋势令人向往。
耐克、安德玛、阿迪达斯的 DTC 销售额占总销售收入的百分比
DTC 趋势与东南亚各市场的对比
iPrice 报告调查了上述三个国际体育零售商在东南亚最发达的城市之一--新加坡和该地区最大的电子商务市场--印度尼西亚的电子商务流量数据。
iPrice 显示，安德玛在新加坡和印度尼西亚的谷歌数据分别增长了 329% 和 56%。在新加坡和印度尼西亚，阿迪达斯和耐克也监测到了这些数据的上升。
鉴于东南亚消费者喜欢货比三家，电商平台下载量去年获得了空前增长。
数据显示，去年，Shopee、Lazada 和 Tokopedia 平台的月访问量就已突破5亿。
DTC 品牌已经抓住了市场趋势；他们通过与这些平台合作并建立官方旗舰店来扩大他们在市场上的话语权。
东南亚领先的电商平台 Shopee 和 Lazada 都在与零售商合作，让该地区的消费者更容易获得他们想要的产品。
Lazada去年 11 月宣布与耐克合作，旨在让耐克能够直接向该地区的消费者提供商品；同样，Shopee 正在与 Sulwahsoo 及其母公司合作，允许他们直接向该地区的消费者销售。
Lazada/Shopee平台上官方旗舰店的诞生
Lazada 和 Shopee 等平台有专门的版块，即LazMall和Shopee Mall。官方商店是品牌零售商或经品牌授权的卖家开设的店铺，这些品牌已经过市场验证，可以确保产品的质量和真实性。
iPrice 的研究发现，来自官方商店的品牌产品比例从 4% 到 20% 不等。
过去，市场通常由小型本地和国际企业主导。现在则完全不同，大品牌占据了重要的地位。
根据 iPrice 的研究，截至今年 4 月，仅在 Lazada 和 Shopee Singapore 上架的安德玛官方商店产品就超过 1000 种。
截至 2021 年 4 月，Shopee 和 Lazada 中官方品牌产品的数量
（数据来源：iPrice Group）
这表明市场格局正在不断变化以及传统电商平台在推动大型 DTC 品牌销售方面发挥的关键作用。
电商平台不仅为小型企业，而且为世界上一些头部的零售商提供巨大的机会，是 DTC 战略的一个重要组成部分。
事实上，由于平台提供从营销到物流的全流程服务，品牌不得不选择接受。
“Lazada 与大型品牌的合作为我们的客户提供优质和个性化的购物体验。LazMall 提供了一个值得信赖的平台，可以补充业务战略，”Lazada 集团战略客户和零售主管 James Chang 说。
“例如，我们到位的补偿和退货政策保证了产品的真实性和质量，结合我们自建物流体系，品牌合作伙伴可以持续地扩展其商业运营。”
市场比以往任何时候都更加强大，尤其是在新加坡和印度尼西亚。
在 2020 年，Shopee 和 Lazada 经历了破纪录的双十一购物大促，销售数据远超 2019 年。Shopee 卖掉了2亿件商品，Lazada 在活动开始的前100秒内销量就超 2019 年全天。
将 2021 年第一季度与 2020 年第一季度相比，新加坡和印度尼西亚前三大电商平台的网络访问量增长了 65%。按照这个速度，这两个国家的头部电子商务市场的增长速度可能会超过去年的网络访问量。
2020 年新加坡和印度尼西亚前 3 大平台的网站访问量
事实上，由于该地区的移动普及率很高，大量消费者使用移动应用程序进行购买，因此使用电子商务市场的用户增长远不止于此。
DTC 品牌被电商平台吸引，因为它们可以利用这数百万用户（尤其是在双十一等大型促销活动期间），从而显着扩大其与该地区消费者的接触范围，并将其 DTC 销售额翻倍。
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