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卖方通获悉，据外媒报道，近日国际快递公司DHL和德国国际合作署（GIL）合作，为中小企业举办了为期三天的培训，此举使中小企业能够通过在加纳的电商业务扩大其客户群。
卖方通了解到，在非洲新兴经济体中，电商在快速发展。泛非电子商务倡议（PeCI）是此次培训提出的计划，将改善非洲中小企业参与跨境电商的条件。具体的条件包括法律和监管框架，支持区域内电商的发展，以及提高消费者对在线购物的信任度。
GIL的代表Dzansi Brian在培训闭幕式上表示，PeCI将提高中小企业，如供应商和平台供应商在数字贸易方面的能力，并增加其在国内和跨境数字贸易中的业务活动。
卖方通了解到，GIL数字支付、商业管理和战略、在线品牌、数字营销、使用广告平台（如谷歌/Facebook）是中小企业主要的学习的内容。除此之外，还有其他内容：贸易协议、物流/配送 (DHL)、包装、合规/法规 (DHL)、品牌、电子商务市场研究、跨境“走向全球”、网络安全和数据隐私。
据悉，此次为期三天的培训是为了培养天然美容产品、半加工食品（如鱼干）和手工艺品领域的中小企业在在线市场销售的能力。在培训结束后，GIL和DHL还会与中小企业进一步接触，了解其如何利用所学知识而取得电商业务的进展。
DHL总经理Morgan Uloko表示，中小企业要确保其产品具有良好的质量，要确保提供的服务与培训的内容相符合。此外，客户满意度是企业的首要任务，要努力得到客户的认可。
卖方通了解到，此次培训使中小企业受益匪浅。Besplendid Collections公司（手工打结女包和背包的生产商）的首席执行官Sedinam Fiatornu表示，其将改善当地产品在国际上的销售模式；McEDANZ化妆品公司首席执行官Deborah Essel Anane表示，此次培训让他有能力与非洲以及全球的客户打交道。
小编✎ Nicole/卖方通
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