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2021-08-16 18:39:57
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为了帮助卖家高效地解决由缺陷产品造成的索赔问题,亚马逊在近日宣布了9月的一个新变化,亚马逊创建了保险加速器,使卖家能够更简便的保护自己的业务,同时还为双方提供了解决此类索赔的有效程序。



从9月1日起,对于通过Amazon.com销售的产品,亚马逊将促进解决客户、卖家和他们的保险提供商之间的财产损失和人身伤害索赔。

1.为双方提供解决此类索赔的有效流程。

2.低于1000美金的有效索赔,亚马逊将会直接负责承担无须卖家付钱。

3.借助亚马逊保险加速器,让卖家可以更轻松地以有竞争力的价格购买保险。


很多卖家收到亚马逊的邮件后有点慌,竞相讨论,因为这事关账号安全问题,卖家们不敢大意,纷纷询问购买的同行是否有购买,购买需要什么条件、细节、费用、要求等系列问题。根据最新要求,目前亚马逊给出的时间节点是在9月1日,任意一个月销售额超过10000美元就要购买保险,销售额这一门槛很大一部分卖家都达到了,所以需要购买保险的卖家比例还是比较高的,且亚马逊表示这是必须购买的,和分类无关。

保险费用是怎么计算的?


“保险费用多少?”这是大家保险咨询的开场白。产品责任险的价格不是统一和恒定不变的,产品品类/销售地区/销售额/承保条件/有无认证检测证书等都与保费相关,综合全部信息才能核定准确的保费。卖家按照保险公司的要求提供资料就可以了。

产品的索赔风险越高则保费越高


1、产品品类。如办公品类里的办公椅(带升降转轴且每天使用时间长,使用者发生意外事故的几率大),如家居品类里的水龙头(容易发生漏水造成使用者的财产损失)都属于索赔风险较高的产品。

2、产品销售地区。销售地区法律诉讼环境越严格,消费者索赔意识越高,则产品责任被索赔的风险就越高。对于中国出口商来说,美国加拿大是索赔风险最大的地区之一。


3、承保条件。国际买家要求购买产品责任险时都有保险要求,例如根据产品的种类要求一年累计赔偿限额要达到100万美金到1000万美金不等。这次亚马逊要求的赔偿限额是要达到100万美元。


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