美国儿童新冠住院病例激增；热带风暴严重影响美国东北部各州的交通
《失恋阵线联盟外贸篇》
——来自网络上的一位外贸人
（往下翻动）
听完这首歌，一把心酸泪喷涌而出
外贸人慌慌张张，不过是图碎银几两
结果到头来又不小心掉坑，哎。
真实案例
买方（债务人）：韩国某公司
卖方（债权人）：广东某公司
交易方式：电汇
2018年6月20日，广东出口商与韩国客户签订了42.24吨C5碳氢树脂的合同，总金额是7万多美元。
但是在运送过程中，由于高温问题，碳氢树脂在容器中结块了，虽然不影响使用的质量和应用油漆，但是韩国公司却拒绝支付所有的款项。
货款的应付日期应该是2018年9月8日，但是韩国公司以各种说辞不断拖欠尾款。
【邮件催收】
尾款拖欠后，广州公司开始从2019年1月通过邮件催促债务人付款，经过长时间多次的沟通，韩国公司终于答应先支付7000美元，之后的每月支付3000美元。
但是对方只打了汇出电报，并没有支付成功。
【面谈催收】
在此期间，广州公司还公司经理去跟韩国债务方进行面谈，双方达成了协议，韩国方同意支付3万7千美元。结局是，他们还是没有支付这笔钱。
后来韩国方开始无视卖家的邮件，最终，卖家只收到了$3000。
【DCA专家催收】
经历了将近3年的催收，广东公司最终找到了DCA客服，通过客服找到了韩国的催收专家HongJinho。
由于产品本身存在缺陷，于是通过谈判，债务减到了37000美元。后来，广东公司确认自己收到过债务人汇出的7000美元，所以债务金额又减到了30K 美元。
通过专家与债务人的多次沟通和谈判，6月28日，债务人将15000美元打到了专家公司账户，专家又将钱打到了广东公司的账户。
然而，剩下的15000美元韩国公司又开始了拖欠。广东外贸公司听取专家意见，决定，如果在8月18日之前，债务人不能按期付款，将开始法律诉讼。
最终，经过专家持续的催收和施压，韩国公司终于在8月17日将剩下的150000 USD打到了专家公司账户，而专家也于两日后将钱打给了用户。
至此，长达三年的催收终于告一段落。
二.
案件分析｜
01 增强法律意识，提高产品质量。
案件中，无论债权人的催收方式是什么，债务人给的就只有口头承诺，并没有具备法律效力的文件，这才给了他拖欠尾款的自信。
风控专家建议：法律意识要提高，在催收时，也要在合同中约定债务人应该尽到的权利义务以及法律执行地，以此来约束债务人。
其次，买方是以质量问题为借口拒不付款。所以，一方面，企业要提高品控；另一方面，在交易前做好相关法律调查，并将明确后的权利与义务落实在双方合同中，这一举措至关重要。
02 提高风控意识，做好信用调查。
韩国买家不信守承诺，将近三年的时间，一拖再拖，持续失信。从这点来看，这家公司很可能存在债务法律纠纷。
风控专家建议：外贸交易中，无论新老客户，都不能放松警惕，一定要做好贸易前的调查，分析贸易方的还款能力和还款意愿，以调整交易方式。
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03 及时催收，扔掉侥幸心理。
一般来说，账款逾期超过90天就是高风险了，卖家就要做好催收准备。案件中，卖家一直存在侥幸心理，3个月的放账期，四个月后才追收，对方很可能已经将这笔钱用到别的地方去了。并且，债务人的还款意愿也会随着时间的拉长而下降。催收会越来越难。
风控专家建议：催收宜早不宜迟，越早催收越有利。3-6个月是催收的最佳时间，如果公司自主催收无果，要及时寻求DCA催收专家的帮助。
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