沃尔玛向中国卖家开放入驻的消息一出，便吸引了不少跨境电商的目光，希望找到亚马逊之后的第二个蓝海平台。而作为美国零售商巨头和想要比肩亚马逊的电商平台，沃尔玛自然也打造了自营物流配送服务：Walmart Fulfillment Services （WFS），帮助卖家解决当地物流问题。但WFS适合所有卖家吗？近几年来，第三方海外仓服务越来越受到欢迎，相信不少有经验的成熟卖家有使用或者了解过。在入驻沃尔玛这一电商新贵时，跨境电商卖家究竟该如何选择物流方式？香港电商协会干事王世杰（Ken）将在本文分享WFS和第三方海外仓的特点和考量因素，帮助卖家做出合适的选择，以及如何解决物流带来的资金周转压力。沃尔玛配送服务(WFS) V.S.第三方海外仓物流，各有千秋
沃尔玛WFS与亚马逊FBA类似， WFS允许卖家将他们的商品运送到沃尔玛的运营中心，然后由沃尔玛处理所有的存储、挑选、包装和运输，以及客户服务。Ken表示，卖家使用沃尔玛WFS的好处在于，平台配送确保高时效，沃尔玛承诺两日内将货物送达买家，客户还可以在就近的沃尔玛超市退货，可以满足客户对物流体验越来越高的要求。与此同时，选择WFS的卖家可以享有平台首页更多曝光和提升平台转化率的扶持，进而获得更高搜索排名。
另一方面，第三方海外仓物流模式近年来也成为跨境电商的宠儿，其物流时效、配送成本和增值服务不输平台自营物流。跨境电商可以从国内将产品发货运往目标市场国家，利用第三方当地海外仓服务完成清关、并储存商品，然后再根据当地的销售订单，第一时间作出响应，海外仓可以直接进行分拣、包装和配送给客户，有些海外仓可以做到当日三点前下单，当日寄出，一般两三天就可以送达。在物流成本方面，WFS包括每月固定的仓储费（根据所存储产品的数量和时间长度而定）和物流配送价格，费用根据产品运输重量计算。此外，沃尔玛还要求需要从美国境内发往沃尔玛运营中心，所以卖家须自行解决头程运输和清关问题。
相比之下，海外仓提供一站式物流解决方案，向卖家收取头程费用、处理费、仓储费和物流配送费用，关税和增值税等其他费用也可通过海外仓一次性缴付。通常情况下，WFS的平均物流成本较海外仓贵，具体费用可以查询海外仓服务商，对比沃尔玛官方网站信息。
WFS和海外仓各有千秋，那么卖家如何选择适合自己的物流方式呢？Ken就与大家分享了三个重要信息，帮助卖家做出判断。
1. 如果卖家在不同海外电商平台都有销售的话，或者在海外市场有多个分销商的话，海外仓可能更为合适。
卖家可以通过提前备货，将产品存储在海外仓，然后根据需求，随时将海外仓的存货发往多个不同的目的地。
2. 在退换货方面，海外仓对卖家更友好，灵活度更大，可以避免不必要的潜在成本。
沃尔玛是支持买家无条件退换货的，而且卖家需要承担所有退货运费(某些例外情况)，以确保在线购物者获得一致的退货体验；当产品退回到沃尔玛运营中心后，由于仓储空间有限，就算产品没有质量问题，沃尔玛也不会进行二次销售，产品将被强制退回国内发货地址。这将会产生额外的不必要的运输成本。反观海外仓服务，当产品退回到海外仓后，会有专人拍照上传到系统，方便卖家确定产品状况。如果不是质量问题，海外仓可以帮卖家进行处理，更换标签或者重新包装，进行再次销售，从而避免不必要的费用。
3. 如果你的产品有足够高的商品销售率，不妨直接使用WFS。
对于内地跨境电商卖家来说，销往海外的产品单价往往并不高，而且同类产品价格竞争激烈，想要通过提高产品单价来分摊物流成本并不明智。你应该考虑的是如何提高销量。
因此，卖家可以先小批量在沃尔玛平台测试几个产品类目。当你的产品销量可观，使用WFS会让产品会以两天送达方式显示，让客户对物流状况安心，从而进一步增加销售额。如果将并不热卖的产品存储在WFS中只会增加高昂的存储成本。除此之外，电商平台如沃尔玛、亚马逊对产品的尺寸、重量和类别分别也有一定成都的限制，海外仓的接受范围广泛一些，卖家要认真研究平台的要求和费率。
但跨境电商需要提前备货，如何保证资金周转正常运行？
无论是直接发往WFS还是第三方海外仓，跨境电商都需要提前备货，就会需要提前投入大量的备货、物流和仓储资金，资金回流至少需要等待实际销售发生。Ken表示，不少跨境电商卖家不想因为资金周转问题影响运营，或者错过其他市场机会，往往都会有融资的需求。例如，与香港跨境电商卖家相比，内地卖家的产品平均单价比较低，利润也低，而且一般会选择船运，需要30-45天才能送达。由于资金回流周期更长，融资需求也更大。至于融资方式，跨境电商卖家通常会用出口发票向银行进行融资，改善现金流。银行的贷款额一般为应收账款面值的某个协定百分比，不少银行也都提供包括人民币的多币种应收账融资方案，帮助跨境电商降低外汇兑换的成本。
以汇丰银行为例，当贷款审批通过后，卖家可以在下一个工作日提现，确保卖家在等候客户付款期间尽快有足够现金周转。你可以向银行客户经理咨询贷款细节或其他适合你的贷款方案。
总的来说，热卖产品可以考虑直接使用WFS，而产品需要一段时间周转，且不同平台都有销售，可能海外仓更合适。但卖家还是要根据自身业务和产品的销售情况和成本预算综合考量，选择更适合自己的物流模式。
