亚马逊运营中5个常见问题及解决办法
近期亚易专利部又迎来一起专利无效成功的好消息，过程虽然曲折，但结果却十分鼓舞人心。
今天就来跟大家分享下
客户被投诉的产品是一款带录音以及蓝牙功能的笔记本内置电源，可以为手机提供充电功能。产品图片如下：
本来产品在国内某电商平台销售得好好地，突然收到竞争对手的侵权投诉。平台受理之后也认为该产品存在侵权事实，随即下架了这位客户朋友的销售链接。
投诉理由为外观专利侵权。
经过一番查询了解，投诉客户的引证专利产品如下：
乍一看，这两个产品外观的确挺相似的。
来自客户的委托：
客户表示，这款产品对于店铺来说是比较重要的，希望能够救回链接，重新恢复产品的销售。
我们的建议：
从外观上来说，两者的外观设计确有较大的相似度，想要救回销售链接，可以尝试无效掉对方的专利，瓦解侵权事实，从根本源头解决问题。
最终，双方达成了一致的意见：尝试无效对方（投诉方）的专利。
投诉方的专利提前取得了专利局出具的显示为正面结果的《专利权评价报告》，得出的 结论如下：
以上结论表明，该专利产品的外观设计完全符合专利权的授予条件，是一款能够与市面上其他产品进行明显区分的产品。
PS：只有《专利权评价报告》显示正面结果的专利，才能在电商平台对其他产品进行侵权投诉。
这一正面《专利权评价报告》无疑大大增加了该专利的无效难度，亚易专利部的工程师们凭借丰富的处理经验，主要通过以下三个途径找到了关键性证据：
1、检索专利数据库，收集大量专利资料
2、查找各电商平台销售链接
3、查阅大量杂志论文
在一系列周全的准备之后，我们针对对方的专利提出了无效，并经过线上庭审，最终推翻了该专利《专利权评价报告》中的全部正面结论，投诉方的专利权被宣告全部无效。
最后，客户向平台提交了专利无效的相关证明文件，成功恢复了销售链接。
从本次案例中，我们也可以看出很关键的一点：
任何专利，包括上述已经具有正面评价结果的专利，只要能够找到关键性的证据，能够从专利产品本身寻找到突破点，都有较大的可能无效成功。
也提醒卖家们遇到专利侵权投诉或起诉都不要轻言放弃，积极应对或许最终就能迎来不一样的结果。
为了避免更多的卖家遇到专利侵权投诉，我们也罗列了一些建议：
1、提前做好专利检索，确保对自己产品的专利情况做到了然于心。
2、了解好供应商的资质情况，了解产品具体的研发设计情况。
3、新品在公开之前要提前申请专利，把专利申请作为开发产品成本的一部分。
4、遇到专利投诉了也不要惊慌，首先分析是否真实侵权；确认侵权了可以先跟对方协商沟通，若认为未侵权，可以尝试向平台申诉或进行反诉。
5、如果前期都处理无果，则可以考虑收集有力证据尝试无效对方专利。不管是国内还是国外亚马逊等电商平台，一旦无效成功，都相当于从根源上瓦解了侵权事实，能最大程度挽救销售连接。
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