案例分享|让羽毛飘扬天下，三星羽绒的自主品牌探索之路
最近有外媒爆料称，得到一名亚马逊前员工的匿名证词，确认亚马逊商城业务存在内鬼接受外部贿赂，给特定卖家提高效率甚至帮他们打击对手！
这位名叫Rohit Kadimisetty的亚马逊前员工主动向媒体和执法部门公开称，自己在15年离开亚马逊之后，成立了一家第三方商务咨询公司，表面上为各类企业提供生意上的建议和帮助，帮他们定制运作计划，实际上Rohit背地里利用自己在亚马逊内部的人脉，对外兜售各类违反亚马逊政策、甚至非法的服务，比如帮第三方卖家解封店铺，销售机密的内部数据，收钱为卖家打击指定的另一个卖家（通常是对手）等等。
在Rohit销售这些违法服务之后，便会向自己在亚马逊内部的一些人脉行贿，禁用或者下架那些对手产品，或者将平台购物者引向某些特定产品，Rohit的咨询公司在其中就充当了中介的角色，团队一度发展到几十人之多，基本都是负责联系第三方卖家兜售非法服务。
而对亚马逊内部行贿的，只有Rohit自己和几个亲信在操作，此事长久以来没有被发现，直到去年亚马逊启动了内部调查，才被揪出几个内鬼，不过这并没有波及到Rohit的根本，他换了一批内部人员继续进行行贿，并直到最近才被警方控制并起诉。在这些没有被曝光的时间内，Rohit的公司帮众多第三方卖家账号解封，包括有起火隐患的违规产品，有不合法销售的保健品，让这些本不应该销售的账户恢复正常销售，给消费者和亚马逊平台带来巨大损失。
黑科技源头被抓，运营之路何去何从
根据检方的估计，整个团伙在去年至少造成了上亿美金的经济损失，包括从受攻击的卖家损失，亚马逊的损失以及非法使用违规手段卖家的收益等等。针对Rohit的起诉书也显示这些年他向亚马逊内部员工的行贿金额高达数十万美金，自己从中的获利更是惊人。
这两年政府和亚马逊官方对灰产服务商这块的动作一直不断，而且一次比一次狠，这次甚至直接挖出了灰产的源头。说到底还是亚马逊在灰产服务商这块吃过大亏，
因为去年疫情大量卖家涌入亚马逊，所以亚马逊中国的招商工作早早就完成任务不在放链接了，于是就有一票服务商在大肆出售所谓的内部招商链接（其实是反链伪造的）。亚马逊不得不强制二审封了一波通过这些违规链接注册的店铺，卖家损失了钱还以为是官方搞鬼不给下账号，继续和亚马逊投诉。
在这一事件中亚马逊和卖家绝对是双输，只有服务商赚了就跑。如果亚马逊真的可以狠狠敲打一下这些两头骗的灰产服务商，对我们卖家来说也是利大于弊的。
这次源头的几个人还涉及恶意攻击，刷差评和封店等等业务，抓了这群内部的灰产源头，对大量白帽运营卖家也是个交代，毕竟大家多少都被恶意攻击搞过，这一行动能有效净化亚马逊上的经营环境。
其实这两个方面展开来说，都是对白帽玩家比较利好的动作，少点恶意竞争，亚马逊也少点不公平竞争，只要卖家对灰产服务的依赖性不高，从中受的益肯定是要更多的。
如果是经常性使用这些违规操作的卖家，就得好好重新规划下自己的运营路线了。现在这个形势下，即便是有一些服务商还能做灰产，被查也就只是时间问题，未来亚马逊将会一步步全面合规，只有精细化的白帽玩法才能细水长流。
目前亚马逊尚未公布对这个情况的回应，如果亚马逊真的有心去搞一波违规灰色产业，接下来肯定会正面回应此时并启动一大波严格的对内反腐败工作，揪出更多黑科技服务的源头，服务这块接下来可能会有一些震荡，大家谨慎操作。
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