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阿蓝, 90后跨境电商连续创业者, 跨境自媒体作者, 坚持原创分享点滴干货, 结交创业同道中人!
模板报错是我们在亚马逊合并变体, 或者利用模板上传产品, 添加新变体的时候相对常见的一种报错, 但是当我们遇到各种模板出现代码报错的时候往往会有种莫名的挫败感。
尤其是当你在一遍遍修改后, 仍然提示报错, 简直是要奔溃的节奏~
在工作日, 或者白天的时候还好, 遇到报错还可以快速联系客服协助解决问题, 但是偏偏在晚上, 或者休息日的时候, 就只能是考验自己处理问题经验的时候啦！
库存模板报错
Template Errors
亚马逊平台的库存模板报错代码类型差不多有100种左右, 有些报错是我们在日常运营中常见的, 当然也有些报错压根就碰不到, 那么碰到了我们就要及时的整理, 作为自己的知识储备！
之前的文章中, 出过关于【8541报错及处理解决方案】的文章, 那么在后面的文章中我们将针对模板的报错出一些列的文章来帮助大家解决类似的模板报错问题！
接下来我们先看今天要分享的内容
主要是针对变体合并时出现的
8032报错 & 8801报错问题及解决方案！
如果遇到了以上模板报错问题, 在没有客服的情况下该如何快速的处理相关问题思路, 为自己的运营不断积累经验, 任何问题欢迎交流~~
"8032库存模板报错问题"
首先我们解读下库存模板8032报错的具体内容: "您提供的子SKU已经有了父SKU, 一个子SKU只能分配一个父SKU, 请删除您的子SKU, 然后使用正确的父SKU重新创建" 这是模板报错的原文！
我们先对这段话做个解读：
1.) "您提供的子SKU已经有了父SKU"
明明在亚马逊后台已经删除父体了呀, 怎么在用模板合并的时候还提示子SKU下已经存在父SKU了呢, 这到底是怎么回事？
难不成是别的卖家有和我相同名称的SKU?
答案肯定是"NO"
这里和大家要说的是, 当我们在亚马逊后台删除了承载子体的父SKU后, 其实它并有真正意义上从亚马逊的大数据库中完全抹除, 只是我们在后台看不到了而已, 其实在亚马逊的大数据库中还存在！
所以当你再使用新的父SKU去合并子SKU的时候, 系统就会识别到所要合并的子体下面已经存在父体, 此时呢系统就会出现报错。
这种报错并不是经常出现, 如果你在合并变体的时候出现了8032报错, 就可以这样去判断。
2.) "同个子体只能分配一个父SKU"
没错, 同一个子体SKU有且只能匹配一个父体, 不能同时出现两个父体, 如果出现就会产生排异！
如果同个子SKU下面存在没有被完全删除干净的父体, 那么当你在用新的父SKU重新合并的时候, 系统就会检测到要合并的子体和另一组父体存在关联, 那么此时模板就会出现报错。
而且还会引起【8801代码】报错问题, 如果你同时看到两个报错, 哇, 头都大了, 这可咋整啊！
有时候官方的报错提示也是让人看了不知道到底是个啥意思, 所以当出现模板报错的时候要认真解读, 实在理解不了的时候就联系客服帮忙处理, 毕竟他们处理过太多这样的问题, 有很多经验!
"8032模板报错解决方案"
我们分析了8032模板报错的原因后, 那我们该如何处理呢？前面提到从亚马逊的后台删除父SKU并不能真正意义上删除, 如果在你操作时出现了这样的报错, 此时你需要借助
库存加载工具
来彻底的从亚马逊后台将原来的, 和新添加的父SKU彻底删除。
提示: 如果出现报错, 但又有部分子SKU被合并进去的情况下, 就将原父体和新合并时写的父体全部彻底删除, 否则只删除原父体即可！
这个时候你应该这么做
Step1: 直接使用"库存加载工具"模板从亚马逊大数据库中彻底的删除原父SKU或者新合并时填写的父SKU, 就是把这个父体的数据在数据库中直接抹掉, 抹干净！
下载并打开库存加载模板, 并填写以下两列属性!
A列"SKU" 填写想要删除链接的SKU (原父体/新父体)
I列"add-delete"栏手动输入小写的"x"
填写完成后, 保存的时候记得用 (制表符分割文本文档)
然后在批量模板页面提交删除即可！
删除后等待24小时后, 再用模板去重新合并。
Step2: 在库存>批量上传商品页面下载你的产品所在类目的模板, 并填写模板, (合并的时候在父SKU单元格中写个新的父SKU即可)。
填写的时候注意模板的正确书写方式, 就是属性该怎么正确填写, 或者说哪些属性是必填项, 哪些是非必填项, 合并变体仅需要填写哪些属性, 全部更新, 部分更新是什么意思, 都要完全搞清楚!
"8801模板报错原因及解决方案"
前面我们提到, 由于8032报错的根本原因, 可能直接导致同时出现8801的报错, 先来看下报错提示语！
不能向父SKU ('XXXXXXX') 添加子SKU ('YYY'), 因为子SKU ('eee') 具有相同的变体属性 (["color_name"])，并且已经与父SKU相关联。
这句话的意思大概是: 多属性商品父子关系重复！
也就是说, 具有相同变体属性 (["color_name"])的子SKU('eee')出现重复。
那既然出现重复, 是信息填错了呢还是....?
8801报错处理方法：
系统检测到你合并的时候具有相同变体属性的子体出现重复, 那么你需要检查你的子SKU是不是填写错啦, 子体SKU和ASIN是否一一对应, 仔细检查你的SKU列表, 确保子体SKU没有重复, 再上传
如果还是出现报错, 那就先解决8032报错, 8801也是迎刃而解！
每个人对于电商的基本情况, 付出的时间, 精力, 思考问题的方式不同, 要结合自己的情况灵活应变, 多尝试多思考, 多交流~
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