就社交媒体营销渠道而言，Instagram扮演着重要角色，对于电商企业来说尤其如此。在过去的几年里，Instagram已成长为拥有超过11.6亿用户的庞大平台，其增长和发展速度与 Facebook 相似，Sprout Social研究报告指出，Instagram的用户参与度相比于其他社媒平台更高，是Facebook的5倍，Instagram的存在为营销人员提供了机会。在这份指南中，我们将讲述几个在Instagram运营中极其容易被忽视的问题。
很多卖家可能根本没有考虑过Instagram普通账号和商业账号的区别，又或者因为怕用户对商业账号有成见，觉得商业用户发的帖子都是广告就不加关注等等不敢把账号设置为商业用户。但事实并非如此，创建商业账户对账户运营和为店铺吸引流量都非常重要。商业账户拥有更多的功能，比如自带的数据分析功能Instagram Insights。这个功能可以让你很容易的获取粉丝的信息，比如粉丝年龄、性别、地区分布，粉丝活跃时间、已发布的内容分析、简介页链接点击数量等多重数据，对于后期的运营非常重要。虽然Instagram早在几年前就用算法取代了时间顺序，并不断优化算法，以确保用户能够看到他们最感兴趣的内容，从而增加用户在软件中的停留时间。但事实上，Instagram仍然非常重视发布的时间顺序。毕竟，这更有利于向用户传递最新鲜、最有趣的信息。对于那些非常活跃的高频用户，Instagram更倾向于按时间顺序对帖子进行排序。掌握这群高频用户无疑对每个运营人员来说都是非常重要的，因此，寻找自己的黄金发布时间是卖家运营Instagram的首要任务。根据Sprout Social的研究报告指出，B2C企业每天的最佳发帖时间为早上8点、下午1点和晚上9点，而周五则是一天的最佳发帖日，周日最差。当然，大家还可以利用数据分析功能来分析得出相对每个账号而言的最佳时间。因为Instagram不支持在帖子中放置外部链接，这让许多跨境卖家是又爱又恨，没有外部链接，意味着很难转化，这个时候主页的链接就显得至关重要了，在主页链接上放置店铺网址，这能极大的提高转换效果。放个网址很简单，但是这其中有着几个细节问题需要注意。使用短链：亚马逊卖家的店铺链接一般都很长，使用起来一个不方便，另一个不利于记忆，使用Bitly了工具将店铺网址设置成包含店铺名的短链接，加深用户印象、记住品牌、店铺名的概率蹭蹭就往上涨啦。直接使用产品链接：大部分消费者不会愿意花费时间来寻找产品，如果直接放店铺链接，很多消费者会失去耐心和兴趣。直接放上产品的链接，有时候会得到意想不到的转化效果。引导用户：在帖子或评论中发布链接并不适用，基本不会有消费者会有耐心手动输入你的链接来查找产品，不如在评论区或文案部分引导消费者去主页点击链接，这是一个不错的方法。Instagram运营方法千千万，我们能做的就是将每个细节优化到位，注意每一个问题，你的Instagram营销策略必然会成功。
