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2021-10-17 10:00:00
1

你是否也被这些问题困扰?


广告效果不好


LISTING评分低


店铺流量低


出单难!


最近小编收到一些新手买家的反馈,产品创建好了之后,店铺流量上不去,无法出单,但又不知道从哪里找原因、Listing优化不知从何做起,店铺运营过程中屡屡碰壁,为此,小编特意整理出一些卖家常见问题进行分析,并针对问题给出相应的指导方案!


常见问题类别
1

产品描述问题:标题或描述重复或缺少产品参数

2

产品图片问题:图片上带有文字或图片出现重复

3

价格问题:定价或运费不合理

4

物流问题:物流时效过长

LISTING诊断!
描述问题

原因分析

  1. 产品描述过于宽泛,offer对应的listing里面的产品描述与大量其它产品类似;

  2. 没有添加任何的产品参数,买家无法通过条件来筛选搜索结果。

  3. 产品标题文字几乎与其它产品重复,且listing上的其它信息不足以将该产品与其它产品区分开来。

建议

如果您是Lisiting的创建者,您可以修改优化您的listing的信息。路径卖家支持中心Centre d'aide > 联系卖家支持 rejoindre le centre de support >   创建或修改产品页面 Créer ou modifier vos fiches produits)

如果您跟卖已经存在的产品,您可以给您的产品listing添加更多的信息和参数来让把它和其它产品区分开来。



图片问题

原因分析

  1. 产品图片上含有文字,导致该Listing无法被Google Shopping收入,且对买家体验造成不良的影响。

  2. 产品其中一张或多张图片与其它产品重复,且listing上的其它信息不足以将该产品与其它产品区分开来。

建议

  1. 如果您是Lisiting的创建者,您可以修改您的listing的产品图片。路径卖家支持中心Centre d'aide > 联系卖家支持 rejoindre le centre de support >   创建或修改产品页面 Créer ou modifier vos fiches produits)

  2. 如果您的产品跟疑似重复的产品有区别,您可以给您的产品listing添加更多的信息和参数来让把它和其它产品区分开来。

价格问题

原因分析

  1. 价格异常,offer价格对于该类目的产品来说不合理,产品定价跟市场参考价太多;

  2. 运费异常,Offer里包含的运费比产品售价还要高,或运费跟价格比例失衡;

    例如:

    对于30公斤以下,

    售价小于100欧的产品:运费超过10欧售价大于100欧的产品:运费超过20欧

    对于30公斤以上,运费大于100欧这些情况都是不合理的。

建议

  1. 建议根据市场情况,合理地设置您的价格。

  2. 调整您的运费,保证它产品的售价成合理的比例。



物流问题

原因分析

  1. 物流时效过长,不能保证买家对购买体验满意。小件产品(小于30公斤)订单的承诺最大物流时效大于20天,或者大件产品(大于30公斤)的承诺最大时效大于22天。

建议

  1. 为了优化您的OFFER,我们建议您缩短备货的时间。小提示 :您可以使用Octopia Fulfillment来优化您的物流质量和时效。

卖家可参照上述表格内容先对自己的店铺进行自我诊断,规避相应问题,并且按相应的建议做出优化,提高Listing质量,种种难题迎刃而解,轻松摆脱流量困扰!


最后祝各位卖家旺季大卖

二维码
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