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2021-10-31 11:56:50
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今年的光棍节,阿里巴巴将进一步加大在欧洲投资。这家中国科技巨头将与亚马逊争夺因疫情而导致爆炸式增长的欧盟电商市场。

 

据欧睿国际(Euromonitor International)的数据,阿里巴巴去年仍然是东欧三大在线消费品销售商之一。亚马逊则没有进入该地区Top 10,包括波兰和捷克共和国。

 

亚马逊目前是西欧(包括法国和西班牙)的最大在线零售商。但疫情期间这家美国电子商务巨头在该地区的市场份额并没有增长,到2020年仍保持在19.3%左右。

 

相比之下,阿里巴巴的市场份额从上一年的2%上升到2020年的2.9%。

 

据欧睿国际(Euromonitor International)称,2019年阿里巴巴在东欧电子商务领域排名第一。但数据显示,2020年疫情继续持续的情况下,波兰在线购物网站Allegro期间排名第一,而俄罗斯竞争对手Wildberries排名第二。这使得阿里巴巴排名去年跌至第三位。

 

由于欧洲疫情呈现多波次长期化的爆发态势,居家和其它隔离措施再次实施了好几个月,导致今年该地区的在线购物又得到了强化。这是欧洲电商竞争加剧的根本原因。

 

尼尔森在6月份的一份报告中表示:“欧洲电子商务发展到了一个新阶段”。

 

一份包括食品、饮料、个人和家庭护理品类的报告称,对于“快速消费品”,与2020年同期相比,今年第一季度意大利和西班牙的在线销售额增长了一倍。

 

阿里巴巴准备把光棍节复制到欧洲

阿里巴巴渴望驾驭这股增长浪潮。在光棍节之前的几周内,不同的业务部门已宣布进军欧洲。

 

此次由阿里巴巴在中国牵头的购物活动类似于美国的黑色星期五或亚马逊的黄金日。光棍节也被称为“双11”,因为它是在每年11月11日。

 

近年来,阿里巴巴通过自己的电子商务网站向中国以外的消费者销售,即AliExpress,在海外推广了该购物节。该平台主要连接中国卖家和海外买家,允许外国企业和消费者直接从中国工厂购买。

 

“双11对于很多中小企业来说将是一个很好的成长方式。这是企业获得客户的好方法。”--郑德健 贝恩公司合伙人

 

本月早些时候,AliExpress供应链负责人李大伟在接受外媒采访时表示,西班牙、俄罗斯和巴西是AliExpress海外扩张的核心国家。

 

据报道,阿里巴巴创始人马云(Jack Ma)本月将前往欧洲学习当地的农业实践和技术,这是他一年多来首次离开中国。马云基金会对此没有立即回复置评请求。

 

补贴物流配送费用

AliExpress计划在光棍节将其国际物流支持补贴从去年增加一倍。这与该公司去年声称五倍于2019年的补贴支持相比,增速有所放缓。

 

AliExpress声称,在全球航运拥堵期间,由于依靠稳定的包机,客户成本没有提高,也没有出现任何重大的配送延迟。通过AliExpress销售的大多数商品都是小型消费品,不需要海运。

 

为应对即将来临的光棍节,AliExpress表示,从11月11日和30日起,每周海外包机将从每周80架次增加到每周100架次。

 

该公司表示,一旦包裹离开中国,就可以在菜鸟的分拣中心进行配送,菜鸟在欧洲有六个分拣中心,在俄罗斯有一个。

 

购物节还加快了对包裹储物柜的投资,这使得快递员可以一次将许多包裹送到一个街区的居民手中。

 

9月初,菜鸟宣布在西班牙马德里和巴塞罗那安装了170个储物柜,在法国巴黎安装了80多个储物柜。该物流部门表示,计划在光棍节前在全球安装5000个储物柜,特别是在俄罗斯、波兰、西班牙和法国。

 

与去年同期相比,截至6月30日的Q2季,菜鸟和国际零售业务收入均增长了至少50%,各业务板块占阿里巴巴总收入的5%左右。

 

建立本地客户

AliExpress供应链负责人李总表示,AliExpress不仅希望向欧洲消费者销售产品,还希望当地商家登录其平台,在那里他们可以利用补贴。


然而,许多企业更愿意与多个电子商务网站合作,而不仅仅是与AliExpress合作。

 

中小商户也希望在这些平台和自己的网站上建立自己的品牌。他指出,在这些情况下,AliExpress通过销售物流和商店管理服务,扮演更多的第三方角色。

 

贝恩公司合伙人、大中华区零售业务负责人乔纳森•程(Jonathan Cheng)周三在接受记者电话采访时表示:“总的来说,我认为在如何看待电子商务方面,中国有很多东西值得我们学习”。“我们认为,中国在客户运营、营销、效率等方面绝对处于前列。

 

但他指出,经过多年客户数量的快速增长,公司将需要考虑如何留住用户并赚取利润。

                                          


 

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