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2002年进入工具行业，从普通业务员一步步做到外贸经理，2013年，带着8万元启动资金，在有传统工具之乡之称的杭州萧山建立了自己的外贸工具公司，杭州茂拓工具有限公司总经理童继成的团队如今年销售额突破千万美元，而他最自豪的名片始终是“外贸工具人”。
创业之初，童继成即把目标市场定在西欧、英国等发达国家的中高端电动工具附件行业。从激烈的市场竞争中生存下来，他更加明确越是发达的市场环境，客户对工具的需求越细分，这也带给公司设计团队更多的灵感。
在展示间，童继成打开了一个像笔帘一样的工具布包，“大多数工具有锋利的边缘，而且经过长途运输和携带很容易造成损坏，因此我们根据客户的反馈意见专门设计了这一款工具布包，把常用的工具都妥善放置其中，同时还因为使用环保材料包装得到重视可持续发展的欧洲客户的赞许。”
除了独特的包装设计和环保理念外，茂拓工具还有一款特殊的产品，深受西方女性的喜爱。
说起开发这款产品的故事，童继成说，还真是“误打误撞”：国外有用颜色来代表工具尺寸的概念即“色标”，当初开发蓝色、黄色等颜色仅仅代表工具尺寸，在工具表面上如何附着颜色又不易脱落等问题花了很多心思，上线后竟然在亚马逊平台卖成了爆款。研究卖家评论时发现都是女性消费者说，这个是“彩虹系”工具，非常漂亮。原来，在DIY手工文化盛行的西方国家，工具同样深受女性的欢迎；作为家中必备的物品，工具还经常被作为圣诞节、感恩节的礼物送给友人。
专攻工具领域，提供精益求精的产品品质是童继成的初心所在。曾经在一次专业工具展会上，茂拓工具开发了一款合金锯条产品，正在展位演示钢筋切割测试，这时来了一位中年男人问，“这一款锯条是不是瑞士生产的？”当听说是中国生产的时候，他非常震惊，并当即表示要与茂拓开展合作，童继成才知道他是世界五百强企业的工具采购老总。
既然中国工具的质量能媲美“世界标准”瑞士，为什么中国的工具品牌不能走向全球？在B2B外贸领域已小有成绩的茂拓工具，开始向跨境电商转型，决心“要把中国的工具品牌做出来”。如今公司品牌PROFI已为国外客户熟知，下一步是打造自有品牌Usewin和Homefix。
一方面，茂拓工具正通过国外社交媒体广告等新业态，面向C端特定用户群体开展直播，将品牌意识深入用户心智。
另一方面，童继成从B2B企业的角度出发思考品牌出海的方向：如果把品牌和经销商、渠道结合起来，B2B外贸企业走品牌出海之路是不是更有优势？多年来在B端渠道上沉淀下的几万个客户群体，也许可以将它们转化成自己的品牌经销商和代理商。
因此，今年茂拓工具定下了未来三年以跨境电商平台和全球展会为依托，结合社媒引流、独立站建设、建立品牌产品库存，完成公司立体营销战略的目标。
如今，茂拓工具的产品市场已覆盖西欧、北欧，美国，加拿大，澳洲、新西兰以及东南亚地区，并和众多世界知名工具品牌建立了长期合作关系。与此同时，公司还为中小电商客户提供品牌，包装，营销设计推广服务。童继成希望能和跨境人一起，把更优秀的中国品牌推广到世界各地。
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