新手卖家必须掌握的亚马逊运营基础知识（67页PPT）
作者：麦咭Madge
编辑：麦咭Madge
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都2021年底了，很多入门小白还有的人想掘东南亚这块金想单纯依靠铺货达到这个目的。麦咭Madge一直强调的是做精品才是出路，至于是精铺还是精品模式两者都比纯铺货强。
那么做Shopee谁才是爆款的最佳引导者？是详情！产品的详情描述，引导着买家发现产品优势，最终决定买家要不要买？
1.详情的布局
买家浏览详细信息页面的习惯通常是从上到下呈沙漏状。他们往后翻图片及浏览详情描述是越来越少的。
因此，详细信息页面的布局非常重要。良好的布局可以显著提高商品的转化率。
2.详情的内容 商品详情图，属性及描述 在shopee上商品属性要重点突出产品自身的特点，根据目标人群的需求进行填写。 如3C类的买家更关心使用说明，如果详情描述不是完整的，会大大提升售后情况； 护肤化妆品买家会关注品牌、适用肤质等，我们在填写商品的属性时需要关注这一点。 服饰类别18-30年龄段的买家更加关注流行元素，但30岁以上的更加关注材质。 商品描述为纯文字，内容不宜过多。可以引入买方关心的一些属性，但要是属性中没有选项，例如货物是否独立包装。 打消买家顾虑的服务或者卖点 （1）超出平台基本要求的服务或者超出大部分商品的独特服务，如下图 以上是一款护目镜的详情图片。告诉买家，他也有线下商店，在当地送货，这样消费者就不用担心，可以放心购买。 当然，在我们做出承诺之前，我们需要结合自己的实际情况，抓住买家的痛点，消除买家的顾虑。 例如，如果我们是本地店，我们可以制作一张详情图，告诉买家我们有本地优势，例如48小时交货和快速响应。 （2）一款商品可能有众多卖点，我们要选择两三个主要的、买家关注的卖点来进行宣传。 例如，数码类产品突出质量好，待机时间长等，美妆类产品突出不脱妆等。 商品细节及详细信息 商品的细节图是赢得买家信任的关键，细节展示到位不仅可以获得买家的信任，还可以减少客服的咨询量，使商品的转化率得到提高。 商品的细节描述不仅需要展示商品细节图，还可以适当加入文字。 如上图，是一款女包的拉链五金细节展示，女性购买包包五金是买家关注的一个点，对此进行细致的描述会打消买家的顾虑。 商品的重要信息要尽可能详细，比如衣服的尺寸，杯子的规格等，都要清晰描述，让买家一目了然。 可以采用实物对比法，让买家切身体验到商品实际大小，避免后续会产生售后及投诉。 （1）与常用商品进行对比 如上图，iPhone手机的大小大多数人都知道，如果它能和手机对比，包包能否放下手机是买家很关注的一个点，将包包与手机大小对比，结果一目了然，相信转化率也能有所提升。 再如上图，将不同尺寸的行李箱进行对比，很多买家会纠结买20寸的还是24寸的，这样详细的对比图，使得买家更容易做决定。 产品竞争优势 产品的竞争优势是卖点的补充，通过突出优势来展现商品的差异，我们可以通过以下三种对比方法来进行对比。 （1）通过与同款商品进行对比突出自己商品的优势； （2）通过新老版本进行对比突出新品的优势； （3）通过不同的SKU进行对比突出各自的优势。
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