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2021-12-16 08:21:24

平台对账号的审核越来越严，比如最近碰到KYC审核和美国二审不通过，严重的导致店铺拒死，直接后台都不能登录，来不及从后台解绑品牌备案的品牌！案例：欧洲站点KYC审核失败，导致店铺登录不了后台，如何解绑品牌备案？

1. 打开链接：https://sellercentral.amazon.com/cu/help/contact-us

2. 选择topic为“Account termination request”

3. Business name 填法人or公司名

4. Email 填之前亚马逊账号的注册邮箱

5. Question and comment：

User email:亚马逊账号注册邮箱

Brand：已备案的品牌名

Specific reason for removal：移除的原因这里填写的原因是和被移除的账号代理合同期限已经过了，所以申请移除！1天左右就收到了亚马逊审核通过了！

将品牌从被封店铺解除品牌备案后，如果需要将其备案到新的店铺，可以直接按照正常的备案流程走。这里提示一下，走完流程亚马逊审核通过后，会让提交验证码，这个可以直接找当时注册商标的代理要，然后提交给亚马逊即可！

有些人在后台找不到要回复的CASE ID ,这里提示下品牌备案的CASE ID 在后台是找不到的，要在品牌备案页面可以找到！

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