亚马逊国内自发货FBM售后问题解决，防止封店，美国站欧洲站你必须知道的知识点，有效追踪率、订单缺陷率、迟发率、侵权解决策略
最近新注册账号出问题的有很多，有的突然挂掉有的触发二审，据说亚马逊在往视频认证方向发展，控制新账号的数量，没视频认证的账号都会触发二审。
很多卖家提供不出那些水电账单，做假账单，通过率极低，即使资料都是真的，能否通过，也看缘分。没过二审的卖家，可以说是每天都生活在惶恐之中。
原本亚马逊针对OB或者AB团队的招商卖家，可以免除BAP审查，这是一种对优质卖家的保护机制，但是被有心之人利用，变成了一门生意，当时8000多人民币出售一条免BAP审核的链接（每个渠道价格不一样），就是现在大家所知道的免二审链接。
所谓免二审链接，只不过是大客户经理负责扶持，没有说一定不会二审，只是触发二审的概率要低，因为每个大客户经理，最多带30个账号，相对普通招商经理，确实是有一定优势。
就是因为这点优势，被一些服务商过分利用，最终被亚马逊高层发现禁止，随后上线了Grex（Global registration experience ）系统，原BAP(Bad Action Prevention)审核歇菜了。所以现在已经没有所谓的免二审链接了，已经被视频验证和明信片验证替代了。
现在买账号一个也挺贵的，看到很多服务商发的免二审链接，说保证不会触发二审，在这里可以明确告诉大家现在市面上免二审链接都是假的。
对于老账号而言资料不干净才会触发二审，注册新账号一定要使用干净的资料，注册完成后一定要避免刷单、刷评等违规操作，确保账号合规运营。
1.在疑似自己是收到了北美站二审之后找招商经理确认是否为二审；
2.准备资料与后台对应的有效的营业执照；纸质版或电子版地址账单，不允许使用信用卡账单或P卡对账单，不允许使用物业的账单，主体可以是公司或法人，如果账单主体为第三者，必须提供相应有效的文件做证明；
3.发给招商经理进行确认，确认资料通过，在后台点击申诉按钮进行申诉；
4.如果申诉失败，与招商经理再次沟通，准备资料进行第二次申诉。如果没有申诉按钮，或没有地方提交申诉材料，可以发送申诉邮件至seller-performance@amazon.com 进行提交。
5.如果二次申诉失败，将材料，注册邮箱，后台的case id 发送给招商经理邮箱。
另外视频审核不需要提供水电费账单，主要是营业执照和身份证，审核过后激活店铺就可以正常售卖。
1. 如果成功预约的话会收到一封提示邮件， 上面会回复你视频时间。如果没有的话，可能没有预约成功。可以再查看预约时间的链接，如果还有预约按钮，那就是没有预约成功。
2. 预约成功的话，预约视频的链接是直接显示约定时间，而且有个按钮：进入视频（大概的意思）。你可以提前进入，到了时间客服才会进来。如果你还没进入视频，会给你打电话。
资料准备：法人身份证和营业执照
1. 网络一定要稳定，快。因为有可能在你视频的时候要你重新上传营业执照，身份证。如果网速太卡，上传不上去，超过时间，客服会结束视频，让你再约时间。所以如果是用VPS 的， 需要买个速度快一些的；
2. 准备高清，无遮挡，无反光， 能看见边角的营业执照，身份证照片， 因为可能要重新上传；
3. 实体的营业执照，身份证，法人；
只要法人登录账号的电脑和网络， 没有登陆过其他亚马逊账号就可以。
操作的时候， 最好是用电脑和摄像头，之前有人也说可以在手机上操作，个别情况下手机上的摄像头像素会不太清晰，导致亚马逊视频审核人员无法验证资料， 从而需要重新预约时间再次认证，建议还是在电脑上操作。
现在审核严很容易触发二审，老账号目前听说除了中国资料，美国本土EIN/SSN也有遇到。新账号自己注册一般都会有视频认证，或是明信片地址认证，没注册过不熟悉流程建议不要自己盲目注册。
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。
热门文章
*30分钟更新一次
