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01
钱存在银行会贬值，存在员工培训体系上会升值
马云说：“与其把钱存在银行，不如把钱存在员工的身上。”
马云的话常常给我们深刻的启迪。
其实七哥的理解是：
“与其把钱存在银行跑不过通货膨胀，不如把钱存在员工培训体系上。”
“如果你觉得学习昂贵，公司培训体系昂贵，你可以试试全体员工无知的代价。”
你看到马云的企业做的强大：从淘宝到支付宝，从服务器到阿里云。你再看到别人长出二条腿，四条腿，六条腿的时候。
你不要羡慕。这是人家背后有强大的系统在支撑着。
为什么他能长出来？这是我们需要去思考、去吸收、去耕耘的。
七哥这边希望看到文章的同行们：
建立系统做教练、多些指导、少些指挥、企业自动运转、员工少犯错误。
02
训练的两个有效工具
工具我们不要想的太难。
你看看外面培训公司的培训工具无非就是：视频+文档+考核表。
一套工具和一套有效的工具，你们可以想象成5000的秦始皇士兵和100人的美国海豹突击队试，想下谁会打赢这场胜仗。
七哥下面给大家介绍训练的两个有效工具：
第一个工具叫做“SOC岗位必要操作流程”。
我们把它称为SOC，英文名为：Station Observation Checklist
翻译回来为：岗位观察检查表
如果很难理解的话，就把这个理解为操作流程。
这边以华为发邮件为例子：
第一步：写邮件内容
第二步：互相检查邮件内容
第三步：写收件人
第四步：确认邮件已经发送
第二个工具是：VCR。
我们很多亚马逊培训公司，都会把培训老师讲课或者操作的流程拍成视频，让学员反复看，对着视频反复操练。
现在的视频很智能化了，可以提高播放速度，也可以放慢速度的观看。哪个步骤不会就慢动作回放他10遍，保证大家学会。
操作流程书面化，操作动作视频化可以批量复制人才，可以传承。
大家看《伤寒杂病论》、《徐霞客游记》、《史记》都是书面化，所以它们才能流传几千年。靠口口相传是会断代更新的。
03
训练四步法
我们培训员工有四个步骤，按照这四个步骤来，幼儿园小朋友你都能教会成人才。
第一步、准备
什么叫准备呢？
准备时间，准备场地，准备计划，准备资料，准备自己，准备员工。
第二步、呈现
呈现一般是叫做：做给他看，说给他听。
第三步、训练
他做给你看，他说给你听，你再自己反复练习。
做的好就表扬，做不好呢就调整下再来一次。
第四步、追踪
凡是培训必有鉴定。凡有培训必有考试。就像你考驾照一样，练习的熟练了，后面就去交通局报考驾照了。
训练的流程一定也是傻瓜式，简单的。要是你这需要什么高科技的流程，也就只有去大学考研了。
大家想想幼儿园老师教小朋友过红绿灯，是不是按照这4个步骤来做的。不信你看看幼儿园小朋友过红绿灯做的可是比成人还规范。
04
人才复制机制是企业做大做强的核心
如何用流程大面积、低成本、快速地复制人才呢？
实际上是基于培训体系：
1、说给他听
2、做给他看
3、让他做做
4、他做的好呢，就表扬
5、他做的不好呢，就让他再改善
6、让他反复练习，养成习惯
所以七哥呢，这边要求我们亚马逊公司做到【五个凡是】：
凡是岗位必有流程，
凡是岗位必有视频，
凡是岗位必有教练，
凡是岗位必有验收，
凡是岗位必有考核。
从此大家余生幸福，企业做强做大有希望。
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
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