选品参考丨10美元及以下亚马逊小礼物榜单！
正文共2617字
预计阅读需7分钟
文章为作者原创
未经允许禁止转载
前言：针对当下卖家咨询最多的申诉问题，我们决定开设申诉常见问题答疑专栏，希望对各位有所帮助。
问题1：我提交了这个店铺的测评资料，会不会影响其他店铺的产品评论？因为我们用的都是同样的中介。
回答：不会。试想一下，一个测评中介对应无数个卖家，也就是说假设一个卖家供出这个中介的信息，那么其他用这个中介测评的卖家也会有牵连的风险。但是至今为止，我们没有收到这样的反馈，亚马逊的目的是在于采用多种措施惩罚不合规运营的卖家，至于中介信息，这个微信没有了还可以重新注册一个微信，根本不会动摇他们的根基，所以大家大可不必如此紧张。
不过这并不意味着测评没有风险，从2021年亚马逊的各项政策来看，我们不难得知，亚马逊对于违规的管控力度越来越大，希望大家还是注意合规运营，方能走得更加长远。
问题2：店铺因为关联被移除销售权限，我们申诉的话，会导致店铺的测评评论被删除吗？
回答：关联和测评是两个不同的方面，两者没有必然的联系。只要亚马逊抓取到违规的评论，无论这个店铺是正常销售，还是因为侵权/关联/受限产品被封店，随时都有可能会被亚马逊强制删除相关评论。
问题3：如果我们测评被抓到，能否进行“无罪申诉”，按照误判的方向申诉可以吗？
回答：可以。一般申诉都是分为两个大方向，一个是坚持亚马逊误判，即“无罪申诉”，这个我们有过不少成功案例，确实可行，前提是账号的确没有违规操作；另一个是承认违规并且提交相关证据。
我们非常理解卖家朋友们的担忧，怕牵扯出更多其他违规的操作和产品，但是如果不及时申诉移除警告，可能会有触发二刷的风险。所以无论是按照什么方向申诉，都要及时处理，不能拖延。
此外，如果按照误判的方向申诉的话，亚马逊又一直拒绝通过审核，那么我们建议各位卖家朋友还是老实交代，不要有所隐瞒。
问题4：店铺收到“违反买家商品评论政策”的警告，如果我们承认违规，那么下次再被亚马逊抓到把柄，店铺是不是直接被判定为“二刷”了？
回答：如果这个警告一直不处理，等待180天之后自动移除，店铺随时面临被判“二刷”的风险。但是如果申诉成功，店铺尚且还有回旋的余地，不至于随时面临“关店警告”。
问题5：现在很多业绩通知都提到需要提交发票，我们是否需要在采购的时候开具发票以免将来需要用到呢？
回答：建议日常采购产品的时候，和供应商索要发票，以备不时之需。2021年我们收到不少客户的反馈，是关于FBA索赔的问题，亚马逊不承认补开的发票，只认可对应日期开具的发票。所以匠心跨境还是建议各位防患于未然！！！
问题6：A账号登录时，不小心输入了B账号的密码，会有被关联的风险吗？
回答：账号关联的问题，匠心跨境早已发布相关文章，感兴趣的朋友可以点击以下链接进行查看：
https://mp.weixin.qq.com/s/q4MwUZvr8pzAOcGudajNlg
关联分为强关联和弱关联，具体如下：
输错密码这个属于弱关联，影响不大，不过大家还是尽量注意保证资料的唯一性，不要填错资料。
问题7：在xx站销售其他国家的动漫周边产品，会被判定侵权吗？
回答：侵权与否和站点没有关系，主要是看产品本身是否注册了知识产权。近年来，亚马逊对于侵权的打击力度加强了很多，建议大家在选品，上架以及后续销售阶段都要查询产品有无侵权的风险！！！
问题8：A店铺被判“二刷”关店，B店铺跟卖A店铺的链接，导致B店铺因为关联封店，这种案例能申诉吗？
回答：一般意义上来说，有申诉入口就代表可以申诉。但是就这种案例类型的难度而言，二刷的账户救回来的希望不大，二刷关联的店铺救回来的几率更是小得可怜，所以大家千万不要为了省一点移仓费用和换标费用贸然跟卖挂了的店铺，否则分分钟有关联封店并且申诉无门的风险！！！
问题9：多个店铺都绑定xx虚拟卡，有无关联风险？
回答：无论是什么类型的虚拟卡，其根本性质都是一样的，每一张虚拟卡都是独立的，关联的风险很小，所以大家不必太担心。
问题10：账号健康页面有很多侵权警告，但是没有办法提供品牌授权，有没有什么办法能够消除？
回答：除了申诉成功，还有一条路，那就是与权利所有者进行和解。如果放着不管，亚马逊是不会帮你们消除警告的，而且会有封店的风险，无论是什么类型的违规，只要有申诉入口，匠心跨境都建议各位尽快处理，消除标记，以免影响账号安全。
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。
热门文章
*30分钟更新一次
