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2022-01-06 15:29:34

元旦过后，有卖家朋友向吉特求助：自己6个店铺，短短几天竟因为二审集体挂掉了3个？！

据卖家描述：自己被封掉的这几个账号都是去年12月份新注册的，这次是刚过完二审就被冻结。

更为棘手的是，该卖家刚发了两批货，一批在飞机上一批在货轮上......

通过了解我们发现，近期有过二审遭遇的卖家并不是个例，更有卖家10多个真实资料、实体电脑注册并且正常出单的账号在近日被封掉近半数。小编总结了这些账号的几个共同点：

1、本次遭遇二审的基本都是在2021年下半年注册的新账号，在此之前注册的账号均为受到波及；

2、无论是账号是否出单，均有收到亚马逊的二审邮件，此中不难排出有误判的可能存在；

3、此次收到二审邮件的卖家有一大部分曾经有过VPS。

如果有更多新进展，我们也将会为大家第一时间总结，更多实时进展，可以添加文末吉特的申诉专家微信。

为什么会触发二审？

不论是这次还是此前，二审都是很多亚马逊卖家绕不开的一个梗，那么当遇到二审时，卖家朋友又有哪些应该注意的细节呢？

亚马逊二审是在一审的基础上，针对疑似关联、资料异常、合规性存疑、登录异常的账号，进一步审核验证。当卖家有以下情况时，则很有可能会触发二审：

卖家注册资料有误

更改账号信息如收款账号、信用卡等操作不当

账号存在知识产权问题

账号与自己其他账号或者别人账号关联

违反平台规则，违规操作

一般情况下，新账号申请下来的1-3 天内，或者7-10天内，触发二审。

如果没有触发二审，说明账号风险系数较低。触发二审不是必然发生，但是我们卖家在运营中还是要合规运营，避免触发二审。

一般来说，二审时需要卖家提供以下资料：

1、营业执照：如果是公司账号的话，需要提供营业执照。所提供的营业执照需要和亚马逊后台的营业执照相一致，且在有效期内；

2、身份证：个人账号的话，需要提供法人身份证正反面照片以及手持身份证正反面的照片；

3、纸质版或电子版地址账单；

4、已创建listing的卖家需要提供对应增值税发票；

5. 店铺经营的时间；

6、 6个月内的采购发票，用于证明你的采购渠道，最好有采购商的名称、电话和地址；

7、当地的库存位置，这个地方可以填写公司的地址；

8、当地实体店面地址，也可以填写公司地址；

9、产品的网站，没有的话备注为无；

10、你的产品其他销售的网站，如速卖通、eBay等。没有的话备注为无；

11、最近发货的订单信息。在后台订单列表查找，没有规定具体数量，直接在后台下载已发货的表格为附件即可。

账单的具体要求有：

1、账单必须是真实有效且未经修改的，重点是在说不要用PS的账单。
2、账单必须在90天以内，这是为了验证卖家经营地址的时效性。
3、接受的账单类型只有四种：即天然气/水费/电费/网费账单（之一）。
4、账单的地址需要和你注册亚马逊店铺的营业执照的地址一致（例外在后面）。
5、账单的提交格式卖只能是pdf、png、gif三种格式，必须是彩色照片或者彩色扫描件，确保文字清晰可见。

除了需要提供的各项资料之外，卖家还需要准备一封申诉信，而如何撰写一封通过率高的高质量申诉信也是重中之重。